Assistant Administratif - Abrest, France - CRIT
Description
**à propos de l'entreprise**:Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.
Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.
Nous accompagnons chaque année plus de salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres...). Pourquoi pas vous
**Description du poste**:
Votre agence CRIT Vichy recherche pour l'un de ses clients un ASSISTANT ADMINISTRATIF H/F pour une mission longue durée.
L'agent administratif Export est en charge du traitement administratif et du suivi des dossiers clients (contact téléphonique et mail avec le client)
- MISSIONS
- Vous êtes le garant principal de la satisfaction client et devez à ce titre assumer les:
- Appels entrants et sortants,
- Suivi des rapports,
- Demandes des partenaires (transporteurs, lignes de réparation, fournisseurs, Management, et des revendeurs),
- Anomalies,
- Gestion des plaintes.
Compétences nécessaires à la fonction:
- Bilingue FR / + 1 autre langue étrangère (UK, Portugais, Allemand, Italien..)
- Bonne maîtrise de la langue française et bonne expression orale, aptitudes techniques.
- Maîtrise de l'outil téléphonique et gestion des appels téléphoniques,
- Utilisation des outils bureautiques usuels, de type Word/Excel, Messagerie électronique et Internet mis à disposition.
Si cette annonce vous intéresse ou souhaitez plus d'informations, n'hésitez pas à contacter l'agence CRIT
**informations supplémentaires**:
- Expérience requise : 2 à 5 ans
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