Alternance Chargé D'opérations CRM - Grenoble, France - WIZBII

WIZBII

Entreprise vérifiée

Grenoble, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Si vous ne deviez retenir que quelques mots**

Localisation du poste : Grenoble
Type de poste : Alternance
Durée : 12 mois
Date de début d'alternance : Septembre 2023
Rémunération : Montant légal alternance

**Maintenant vous souhaitez en savoir plus sur l'entreprise ?**

**Bienvenue dans notre magnifique aventure **

Depuis +10 ans, WIZBII propose les meilleurs services aux 16-30 ans pour faciliter leur quotidien (emploi, mobilité, financement, santé, orientation...).

En plus de ses propres services pour aider les jeunes, WIZBII opère à travers sa nouvelle marque Obendy, des plateformes emblématiques pour l'Etat ) et les plus grandes banques françaises (Crédit Agricole, Société Générale, BNP Paribas, Banque Populaire, Banque Postale ).

Faire de chaque avenir, une réussite, voici ce qui nous anime au quotidien

WIZBII compte aujourd'hui 10M d'utilisateurs sur l'ensemble de ses services, en France et en Europe:

- WIZBII Jobs : site de référence pour la recherche d'emploi des jeunes en Europe.
- WIZBII Money : simulateur d'aides financières permettant aux jeunes de trouver toutes les aides auxquelles ils ont droit.
- WIZBII Drive : plateforme qui aide les jeunes dans toutes les étapes du permis de conduire : la révision du code de la route, l'accès aux aides pour le permis, le passage de l'examen du code, mais aussi la réservation d'heures de conduite.
- WIZBII Protect : assurance santé correspondant aux besoins des jeunes.

Nous faisons évoluer nos services au quotidien et continuons d'en développer d'autres pour répondre à toutes les principales problématiques de nos utilisateurs

WIZBII connaît une forte croissance de ses revenus depuis 5 ans et nous avons levé 20M d'euros pour investir davantage et recruter de nouveaux talents.

Notre équipe, c'est la Wizteam

Nous sommes désormais 130 collaborateurs, répartis sur trois sites : à Paris, à Grenoble (notre siège) et à Pau.

**Rejoignez-nous **

**Et le poste en lui-même ?**

Dans le cadre du fort développement de notre activité, nous recherchons un(e) **Alternant(e) Chargé(e) d'opérations CRM.**

En étroite collaboration avec la CRM Manager et au sein de l'équipe Marketing, vous serez formé et travaillerez sur l'acquisition, la rétention et la fidélisation de nos utilisateurs.

Vos missions seront les suivantes:

- Programmer les campagnes d'envoi selon ciblage en collaboration avec notre équipe de Data Analysts.
- Tester les contenus et adopter constamment le principe du test and learn
- **Analyser et restituer les résultats**:

- Analyser les résultats des différentes campagnes et suivi des KPIs
- Mesurer le bon fonctionnement de celles-ci
- Réaliser des reporting
- **Contribuer à l' amélioration continue des pratiques CRM**:
Travailler en équipe dans une ambiance scale-up vous motive ? Cette alternance est faite pour vous

**Et si on parlait de vous maintenant ?**

Vous poursuivez des études en alternance dans le marketing en **Licence 3 ou en Master 2.**

Vous êtes créatif, aimez jouer avec les mots et êtes incollable en orthographe. Vous êtes structuré, capable de gérer plusieurs projets en parallèle et particulièrement rigoureux à la fois.

Vous avez également l'esprit d'analyse Vous êtes force de proposition et vous faites régulièrement de la veille rédactionnelles.

Vous détenez des connaissances en HTML.

**On y va ? Alors voilà comment ça va se passer **

Un premier entretien téléphonique de contact avec une personne de l'équipe RH. Ensuite, nous vous enverrons un test puis, si tout se passe bien, nous organiserons une rencontre d'1 heure avec la CRM Manager puis 1 heure supplémentaire la chargée de missions RH. Enfin, un dernier call sera prévu avec la CMO.

**Et côté culture d'entreprise ?**
- Nous sommes une scale-up jeune et dynamique, et qui plus est en forte croissance
- Votre travail aura un impact direct sur l'aide et le soutien que vous apporterez aux jeunes
- Vous intégrerez une équipe soudée avec des talents ambitieux et empathiques
- Nous organisons des Calls fondateur tous les mois, des plénières trimestrielles ainsi qu'un Team-building une fois par an
- Vous travaillerez dans des locaux agréables imaginés par une architecte

**Et des avantages **
- Une carte titres restaurant (Swile)
- Une prime vacances, une mutuelle et prévoyance Alan ainsi que des congés supplémentaires
- Un pass télétravail mis en place : jusqu'à 3 jours de télétravail accordés par semaine

**Vous vous êtes reconnu(e) et cette annonce vous parle ? Alors n'hésitez pas à postuler, nous avons hâte de vous rencontrer **

**La politique d'embauche de WIZBII vise à améliorer la représentation des personnes handicapées au sein de ses effectifs.**

Type d'emploi : Temps plein, Alternance

Avantages:

- Participation au transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Trav