Agent d'escale commercial H/F - Roissy-en-France - Cityone - Passager

Description

Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd'hui un groupe indépendant et leader des métiers de l'accueil.

• Au sein d'une agence de correspondance située à la gare de Roissy vous serez en charge :
• Accueillir, informer et assister les clients
• Procéder à l'enregistrement des passagers en correspondance AIR + TRAIN ainsi que la prise en charge des bagages
• Traiter les particularités (passager à mobilité réduite, aléas d'exploitation)
• Assister les clients en cas de problème de réservation, en cas de correspondance manquée ou en cas d'irrégularité d'exploitation.
• Poste statique basé en agence

Localisation : Roissy gare terminal 2

CDD 5 mois
Horaires : 35H par semaine - Travail en horaires décalés avec une amplitude horaire allant de 6h15-21h30, week-ends et jours fériés
Rémunération : 11,868 € bruts/heure + indemnités repas et déplacements

• Formation sur ALTEA exigée avec une formation agent d'escale valide
• Anglais courant exigé niveau B1 minimum
• Excellent relationnel
• Dynamisme et rigueur
• Excellente présentation
• Disponibilité et flexibilité