Cdd - Hôte(Sse) - Réseau Parisien (F/H) - Christian Dior Couture

Christian Dior Couture

Entreprise vérifiée

Paris, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Position**:
Vous travaillez en transverse avec des nombreuses Directions de Christian Dior, dont la Direction Clients, ainsi que le Groupe LVMH. L'Hôte(sse) assure l'accueil de la clientèle au téléphone et sur les points de vente. Il/Elle veille à la satisfaction optimale de la clientèle tout au long du service. Il/Elle assure la promotion des points de vente et des événements organisés. Ces fonctions ont un caractère nécessairement évolutif pour répondre, d'une part aux impératifs d'adaptation de l'entreprise à ses besoins, et d'autre part au plein développement des compétences du titulaire du poste. En conséquence, ces évolutions ne sauraient être considérées comme une modification du contrat de travail, dès lors qu'elles ne conduisent pas à réduire la qualification du titulaire du poste. Il incarne au quotidien les valeurs de la Maison par son comportement exemplaire. Activités principales: -Assurer les réservations des clients par téléphone, sur internet et sur les points de vente, - Assurer l'accueil, l'orientation et le placement des clients sur les points de vente, - Assurer la tenue des vestiaires, - Assister le personnel des points de vente avant, pendant et après le service, - S'assurer de la satisfaction des clients tout au long du service. - Assurer la bonne communication des informations à l'ensemble des équipes et coordonner les demandes des clients du point de vente notamment avec les services d'accueil, - Participer à la création et assurer la diffusion de certains documents du point de vente (menu, flyer, etc.), - Informer sa hiérarchie de toute situation « anormale » concernant la sécurité ou les risques d'accidents des clients ou des collègues.

**Profile**:
Doté(e) d'une expérience de 2 ans minimum en hôtellerie au sein d'un établissement de luxe en tant qu'Hôte/Hôtesse d'accueil, vous êtes doté(e) d'un excellent sens du service et votre souci du détail. Vous êtes créatif et avez un bon relationnel. Des capacités d'organisation, d'anticipation et de suivi vous permettrons de réussir dans cette fonction. Français et anglais indispensables. La connaissance d'une troisième langue est un plus. Encourageant la diversité sous toutes ses formes, Christian Dior Couture s'est engagé depuis 2013 dans une démarche en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap.