Assistant(E) Centre Gestion Rendez-vous - Aix-en-Provence, France - Polyexpert MED
Description
Après une période de formation, vous assurerez un rôle d'assistant(e) Ouverture, Qualification et Rendez-vous, au sein de notre plateforme téléphonique.- Lire, analyser et/ou finaliser l'ouverture des missions en intégrant les éventuelles pièces jointes,
- Demander les éventuels documents manquants (telle que la convocation à expertise, constat amiable, coordonnées d'assurance des tiers responsables et/ou syndic si nécessaire )
- Fixer le RDV (1er RDV, report) en veillant à l'optimisation des tournées avec l'aide de l'outil OTGS
- Gérer quotidiennement les tâches GETAPIL conformément au tableau de répartition des tâches par entité.
Vous possédez minimum un Niveau Bac à BTS Assurance / Négociation Relation Client / Assistant(e) polyvalent(e).
Vous justifiez d'une expérience confirmée dans un poste administratif polyvalent dans le secteur de l'assurance, et idéalement vous avez travaillé au sein d'une plateforme téléphonique de prise de rendez-vous.
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens commercial, votre écoute et votre capacité à travailler en équipe.
Vous êtes réactif(ve), dynamique, organisé(e) et maîtrisez l'outil informatique.
Vous avez une bonne capacité d'écoute et un sens relationnel développé.
Votre rigueur ainsi que votre respect de la confidentialité sont autant d'atouts nécessaires à la réussite de cette fonction.
Statut : Non cadre / 35 heures
Avantages sociaux : Prévoyance - Participation - Intéressement - Tickets restaurants - Mutuelle
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