Charge Relation Client - Corbas, France - LIP Solutions RH Lyon Force de Vente

LIP Solutions RH Lyon Force de Vente

Entreprise vérifiée

Corbas, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d'emploi spécialisées par secteur d'activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l'ingénierie.
Notre agence force de vente recrute pour son client spécialisé dans le transport et la logistique du froid pour tous les produits agroalimentaires et thermosensibles un Chargé de Relation Client (h/f):
**Vos principales missions**:
Accueil physique et téléphonique,
La gestion de la documentation en lien avec une opération de transport:
Contrôler et enregistrer les documents transports,

**La gestion des souffrances lors des opérations de transport**:
Traiter administrativement la souffrance avec les agences expéditrices,
Constater les écarts, rechercher et mettre en œuvre les solutions adéquates.
La gestion des activités administratives courante liée au Service Client
Contribuer à la réduction des coûts de non qualité
Identifier et communiquer les dérives et dysfonctionnements internes et externes
Proposer des actions correctives
Poste à pourvoir du lundi au vendredi en journée.

**Profil recherché**:
De formation BAC+2/3, vous disposez d'une expérience réussie sur un poste similaire, idéalement dans le secteur du transport.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.
Vous êtes reconnu(e) pour votre réactivité, vos capacités d'adaptation.

**Rémunération**:
2 000 à 2 200 € + Participation, intéressement, 13ème mois, RTT, Mutuelle, Tickets restaurant