Chargé(E) D'opérations 100% Fibre - La Roche-sur-Yon, France - Vendée Numérique

Description

**Missions principales**:

- Assurer la bonne réalisation de la complétude du réseau fibre optique de Vendée Numérique sur les communes concernées par l'extinction du cuivre
- Piloter et suivre les opérations techniques de « raccordement au droit du terrain »

**Activités principales - Complétude du réseau fibre optique dans la perspective de l'extinction du cuivre**:

- Suivi de l'activité de décommissionnement du cuivre par l'opérateur historique ORANGE
- Pilotage et suivi du processus 100% lignes raccordables
- Pilotage, suivi et résolution des situations difficiles de raccordements à la fibre optique FTTH
- Visites techniques sur le terrain et permanences en mairie à destination des usagers
- Réponses aux questions techniques des particuliers
- Travail en étroite concertation avec le pôle communication,
- Participation aux réunions techniques et publiques liées à l'activité de décommissionnement
- Construction et maintien des tableaux de bord de l'activité
- Organiser le suivi de la qualité des raccordements avec les opérateurs commerciaux
- Suivre les malfaçons des raccordements cause Vendée Numérique
- Suivre la liste des sous-traitants des opérateurs commerciaux et leurs habilitations
- Piloter les audits qualité du réseau
- Construire et maintenir les tableaux de bord de l'activité

**Autres Activités**:

- **Pilotage et suivi des dossiers technico-financiers des raccordements droit du terrain**:

- Pilotage et suivi global du processus : réception des demandes, analyse et traitement des demandes, suivi des opérations avec un objectif de traitement sur 3 mois
- Visites techniques sur le terrain pour les cas complexes
- Réponses aux questions des particuliers, à finaliser avec le pôle communication
- Construction et maintien des tableaux de bord de l'activité
- Gestion du dossier Guichet Unique de Construction (avec le SyDEV et GéoVendée).
- **Intérim des deux autres chargés d'opérations**

**Profil souhaité** (en termes d'expérience, de formation, de compétences principales):

- Formation télécom bac + 3 (_Ingénieur ou Technicien)_
- Expérience technique dans le domaine télécom de la fibre optique
- Expérience dans le domaine des études et travaux des réseaux fibre (lecture de plans de génie civil et optique)
- Maîtrise des logiciels bureautiques (Word, Excel expert, Outlook)
- Maitrise des logiciels de SIG (QGIS, AUTOCAD)

**Qualités essentielles requises**:

- Aptitudes pour le travail partenarial, esprit d'équipe
- Sens de l'organisation, rigueur et esprit de synthèse
- Autonomie et capacité de rendre compte de manière synthétique
- Réactivité et sens de l'anticipation, esprit d'initiative
- Capacité à communiquer avec le public, clarté dans l'explication technique aux tiers

**Conditions de travail**:

- Lieu d'affectation : poste basé à la Roche sur Yon
- Quotité de travail : temps plein
- Encadrement direct : Directeur des Opérations et de la Maintenance
- Contrat à Durée Indéterminée

**Date de prise de poste souhaitée**: 1er octobre 2023

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 35 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : In person

Date de début prévue : 01/10/2023