Assistant Administratif - Ormes, France - Groupe Trouillet

Groupe Trouillet
Groupe Trouillet
Entreprise vérifiée
Ormes, France

il y a 2 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
Dans le cadre de son développement, le Groupe TROUILLET, carrossier constructeur, leader sur son secteur d'activité, recherche son futur Assistant Administratif H/F pour son agence située à Ormes (45).

Sous la responsabilité du Responsable d'agence, vous aurez pour missions principales:
**Accueil et relation client**:

- Accueil physique et téléphonique
- Renseigne les clients (physique, téléphone et courriel)
- Oriente les clients vers le service concerné par la demande
- Contrôle l'accès et la circulation des personnes

**Gestion administrative**:

- Veille à la bonne organisation administrative de son agence
- Gère le stock des consommables (bureautique et vêtement atelier) et effectue les commandes si besoin
- Assure les achats de service généraux de l'agence
- Assure le classement et l'archivage des documents de l'agence
- Gère la facturation / Avoir de l'agence
- Reçoit, tri, distribue et envoie le courrier de l'agence
- Assure la remise de chèque en banque
- Rédaction de courriers divers
- Gérer le Pack Office

**Recouvrement**:

- Effectue les relances clients en cas d'impayés en lien avec le siège
- Enregistre les réclamations client
- Transmet au chargé de recouvrement un reporting des relances en cours

**Administration commerciale**:

- Assurer les prises de rendez-vous
- Analyser les besoins et les attentes de prospects puis conseiller et fidéliser les prospects/clients en tissant avec eux une relation de confiance
- Gérer les appels et les mails entrants
- Contacter les clients et répondre à leurs demandes
- Rédiger les offres commerciales
- Convaincre et faire signer les prospects
- Assurer le suivi de la vente du devis à la facturation

Vous disposez d'une expérience professionnelle significative réussie sur un poste similaire

Vous êtes dynamique, réactif(ve) et organisé(e)

Vous aimez le contact client et êtes à l'aise aussi bien à l'oral qu'à l'écrit

Vous appréciez les tâches administratives (facturation/gérer les relances clients)

Vous savez gérer les priorités et êtes reconnu(e) pour votre proactivité ;
- Tickets restaurant
- Mutuelle
- Convention de la métallurgie
- Contrat 39h hebdomadaires
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