Cdd Conseiller Clientèle - Bordeaux, France - Groupama Gan Vie

Groupama Gan Vie

Entreprise vérifiée

Bordeaux, France

il y a 6 jours

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Votre mission si vous l'acceptez.

Au sein de la direction Individuelles et plus particulièrement au sein des Opérations de la prévoyance individuelle, dans le cadre d'un **CDD de 6 mois **vos activités seront notamment:
Vous assurez la réception, l'accueil et le traitement des appels téléphoniques des clients et des entités du groupe
Vous contribuez à la qualité de la relation avec les différents interlocuteurs
Vous garantissez l'assistance et le conseil aux demandes des clients et des entités du groupe
Vous assurez les tâches administratives et informatiques liées au traitement des appels
Vous enregistrez et traitez les demandes dans les différents systèmes informatiques

**Profil**:
dans une entreprise qui place l'humain au cœur de ses ambitions ?

Vous avez de préférence un Bac + 2 et/ou une première expérience en tant que conseiller clientèle ?

Vous êtes doté d'une bonne communication à l'oral, à l'écrit et votre aisance relationnelle vous permettra de garantir la satisfaction de nos clients et des entités du groupe
Vous maîtrisez la relation téléphonique dans son ensemble (structure de l'entretien, forme du discours, attitude) et adaptez votre discours au client et aux situations
Vous avez le sens du travail en équipe
Et si vous êtes très à l'aise avec les outils informatiques... Alors c'est sûr, on est fait pour se rencontrer.

**Pourquoi venir chez nous ?**

Parce qu'on est une entreprise, appartenant à un Groupe solide et bienveillant, à l'ambition forte, qui sait que les meilleures idées viennent toujours de vous.

Parce qu'on s'engage dans le développement de nos collaborateurs (groupes de travail, colloques, formations ), le meilleur moyen pour devenir une entreprise toujours plus innovante et responsable.

Parce qu'on se rappelle toujours pourquoi on agit, on sait se laisser le temps de la réflexion pour avancer ensemble dans la meilleure des directions.

Parce qu'on est flexible dans l'organisation du travail (accords télétravail) comme soucieux de votre équilibre vie pro/perso. Et parce qu'on offre de nombreux avantages : CP et RTT, prime spéciale pour les postes aux services clients/commerce, compte épargne-temps, plan d'épargne, resto d'entreprise, comité d'entreprise, mutuelle et prévoyance intéressantes, intéressement (jusqu'à +1,5 mois de salaire).

**Profil principal**:
Assurance VIE - Gestion de contrats vie

**Type de contrat**:
CDD

**Télétravail**:
Partiel

**Durée du contrat**:
6 mois

**Statut conventionnel appliqué/ Classe**:
CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3

**Catégorie emploi**:
Non cadre

**Salaire**:
A partir de 25k €

**Management d'équipe**:
Non

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste à pourvoir**:
France, Nouvelle-Aquitaine, GIRONDE (33)

**Ville**:
MERIGNAC

**Ville**:
MERIGNAC

**Niveau d'études min. requis**:
Bac+2

**Niveau d'expérience min. requis**:

- de 2 ans