Responsable SAV - Beynost, France - Artem Recrutement
Description
A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ?Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services.
Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Responsable SAV (chargé/e d'affaires) F/H à Beynost.
Vous aurez pour missions principales de gérer un gros dossier de A à Z qui nécessite de:
Réceptionner les appels entrants
Traiter les demandes d'interventions des clients
Planifier les interventions selon les disponibilités des techniciens (dates, heures, pièces détachées nécessaires à commander ou faire livrer...)
Récupérer auprès des techniciens les données techniques d'intervention (temps passé, type de maintenance réalisée etc..)
Compiler ces données recueillies pour validation par le client pour facturation par la suite
Etablir des devis, non pris en compte dans les garanties du contrat
Horaires 35H/semaine du lundi au vendredi
Poste à pourvoir dès que possible
**Une expérience requise sur un poste similaire est demandé**: Assistant(e) SAV, Assistant(e) Chargé(e) d'affaires ou Responsable maintenance
Vous possédez une expérience dans le secteur de l'industrie, de la mécanique ou tout environnement technique idéalement
Vous appréciez le travail d'équipe (travail possible en binôme avec une autre assistante chargée d'affaires sur d'autres dossiers)
Vous êtes force de proposition et aimez travaillez en équipe
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