Alternant Conseiller Téléphonique Automobile - Bussy-Saint-Georges, France - Gueudet

Gueudet

Entreprise vérifiée

Bussy-Saint-Georges, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Fondé en 1880 et expert automobile depuis 1920, Gueudet est devenu en quelques générations le 2ème distributeur automobile en France._
- Avec plus de 4200 collaborateurs répartis sur plus de 150 sites et un CA de 2 milliards d'euros, le groupe Gueudet est un acteur majeur de la distribution automobile, poids lourds et agricole._

**Mission**:
Gueudet 1880 s'implique dans la formation et recrute deux alternants en tant que conseiller téléphonique automobile (f/h) pour sa plateforme de Pièces de Rechanges et Accessoires en Ile de France.

Sur une plateforme d'une dizaine de conseillers, vous serez formés pour répondre aux besoins en pièces de rechange des clients.

Vous serez accompagnés sur les missions suivantes:

- à traiter les appels téléphoniques entrants : prendre en compte la demande du client, l'informer, qualifier les demandes et y répondre,
- à assurer la traçabilité des demandes dans les outils de relation client,
- à participer à l'évolution des procédures et des modes opératoires.

**Profil**:
Nous recherchons avant tout des profils passionnés par la relation client, qui souhaitent travailler dans l'automobile et qui souhaitent s'investir à nos côtés
Vous êtes reconnu pour votre sens du service et votre capacité d'écoute.

Rejoignez-nous, Nous vous formerons aux spécificités du métier