Chargé de Relation Client - Marseille, France - Qualis Transport et Logistique

Qualis Transport et Logistique

Entreprise vérifiée

Marseille, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Qualis**, expert en recrutement, recherche pour son client un **Chargé relation client **transport (H/F) pour un poste basé à Marseille.

Dans le cadre de ce poste et sous la responsabilité du Responsable Service Client, le **Chargé relation client transport** (H/F) aura comme but principal d'œuvrer à la satisfaction de ses clients et à la bonne administration des dossiers.

En tant que **Chargé relation client transport** (H/F), vos missions seront les suivantes:

- Recevoir et traiter les réclamations d'un portefeuille client défini.
- Administrer et faire suivre au service propice selon les tâches correctives à réaliser.
- Apporter un suivi qualitatif aux clients.
- Répondre aux attentes clients dans un but de fidélisation.
- Gérer les tâches administratives liées aux déclarations export.
- Coordonner les informations des différents services pour répondre au besoin client.
- Assurer les prises de rendez-vous.

Profil:
Titulaire d'un diplôme BAC + 2 ou équivalent, vous bénéficiez d'une expérience significative sur un poste similaire.

Vous êtes polyvalent et consciencieux sur vos tâches.

Très bon communicant vous disposez d'une aisance relationnelle.

Vous maîtrisez les outils bureautiques et informatiques, ainsi qu'un niveau d'anglais professionnel lu, écrit et parlé.

Type d'emploi : Intérim
Durée du contrat : 5 mois

Salaire : 25 000,00€ à 27 000,00€ par an

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : In person

Date de début prévue : 21/08/2023