Responsable de Secteur - Bethoncourt, France - ACTION LOGEMENT

ACTION LOGEMENT

Entreprise vérifiée

Bethoncourt, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Rattaché(e) au Responsable d'Agence Clientèle, votre mission consiste à assurer la satisfaction des clients sur votre secteur et à garantir un entretien de qualité sur le portefeuille de logements dont vous avez la charge tout en respectant les budgets alloués et les procédures internes.

Vous aurez notamment en charge:
L'entretien courant et la remise en état des logements:

- Relever les dysfonctionnements ou désordres affectant le parc immobilier,
- Enregistrer et traiter les réclamations techniques des clients,
- Etablir les diagnostics et décliner les plans d'actions adaptés,
- Effectuer les commandes de travaux, suivis et contrôles des prestations et manager les entreprises.

La gestion de la relation clientèle:

- Participer aux Assemblées Générales de copropriété,
- Assurer la communication avec les clients en lien avec l'assistante clientèle.

L'animation d'une équipe de personnel de proximité:

- Encadrer les Gardiens : animer et suivre leurs activités,
- S'assurer du bon entretien du patrimoine et de la satisfaction clients.

La gestion de la tranquillité des sites:

- Faire le lien avec le référent tranquillité et sécurité et/ou le gardien médiateur en cas de troubles de jouissances et d'incivilités.

**Profil**:
**Profil souhaité**:

- BAC à BAC+2 BTS professions immobilières ou Etude et économie de la construction.
- Expérience souhaitée dans un poste similaire.
- Permis de conduire B nécessaire. Déplacements sur le secteur géographique de l'agence.

**Compétences associées**:

- Ecoute,
- Bon relationnel,
- Connaissances techniques du bâtiment,
- Maîtrise de l'outil informatique.

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
France, Bourgogne-Franche-Comté, 25 - Doubs

**Lieu**:
Bethoncourt

**Niveau d'études min. requis**:
BAC + 2 (BTS, DUT, DEUG, etc)

**Spécialisation du diplôme**:

- Marketing/Commerce/Ventes
- Risque/Sécurité/Sûreté
- Social