Agent de Voyages Back-Office - Rillieux-la-Pape - DIGITRIPS

    DIGITRIPS
    DIGITRIPS Rillieux-la-Pape

    il y a 1 semaine

    Description
    Poste à pourvoir en CDI à Rillieux-La-Pape (Lyon).

    Digitrips est une Travel Tech française créée en 2015. Nos solutions de distribution de voyage en ligne permettent à nos clients B2B (agences de voyages..) et B2B2C (acteurs du e-commerce, comités d'entreprise.) de développer leurs ventes de voyages (billets d'avion, hôtels, séjours, voitures, etc.).

    Nos 250 collaborateurs, passionnés de voyage et/ou de tech œuvrent chaque jour pour fournir à nos clients des solutions innovantes et leur permettre de proposer les meilleures expériences aux voyageurs.

    Depuis sa création, Digitrips a permis le voyage de plus de 5 millions de personnes et été récompensée par de multiples trophées, dont le prestigieux Travel d'Or « Meilleure agence de voyages en ligne » (élue par les internautes en 2016, 2017 et 2023), le Tech 5 Europe (start-up européenne à la plus forte croissance en 2017) et le Trophée de l'Innovation Notre site a aussi été reconnu « Meilleur site e-commerce 2020» par la FEVAD.

    Responsabilité, Respect, Simplicité, Plaisir, Diversité et Solidarité sont nos valeurs fondatrices mais pas que.. Partenaire de l'association Imagine For Margo, qui lutte contre le cancer des enfants, nous portons aussi fièrement la valeur de Solidarité

    DESCRIPTION DU POSTE :
    Vous intégrerez le Service Client de Lyon composé d'une Responsable de Service, de deux Team Leaders et d'une quinzaine d'Agents de voyage.

    Après avoir bénéficié d'une formation complète par nos formatrices internes pour développer votre connaissance sur nos différents produits, nos outils et l'organisation des Services Clients, vos missions principales en tant qu'Agent de Voyage seront les suivantes :

    -Répondre, par téléphone, email ou Tchat, aux demandes très variées de nos clients
    - Accompagner, conseiller, fidéliser les clients et gérer l'ensemble des ventes inhérentes à notre large offre multi-produits (hébergement, location de voiture, transfert)
    - Apporter des réponses et assurer le traitement back-office des réservations
    - Être en relation constante avec nos fournisseurs, les hôtels à travers le monde et les différents départements internes liés à l'activité

    Pour information, notre Service Clients est ouvert de 9h à 19h du lundi au vendredi et le samedi 10h à 18h. Nos bureaux, en open space, sont basés à Rillieux-la-Pape. Vous serez amené-e à travailler un samedi / mois.

    Vous êtes fait(e) pour ce poste si.

    - Vous êtes diplômé-e d'un Bac+2 Tourisme ou d'un Bac+2 avec une expérience significative dans le tourisme

    - Vous êtes à l'aise avec le Pack Office et avez déjà travaillé avec des CRM de réservation

    - Vous avez un niveau de français et d'anglais confirmé à l'écrit et à l'oral

    - Vous gérez votre temps de manière structurée pour vous permettre de prioriser les différentes tâches quotidiennes du poste

    - Vous faites preuve de réactivité, professionnalisme, rigueur, autonomie et d'esprit d'équipe

    AVANTAGES

    Les "basiques

    Tickets Restaurant
    Mutuelle Collective
    Forfait Mobilité Durable

    Les plus

    Télétravail jusqu'à 2 jours par semaine
    Tarifs préférentiels sur les réservations d'hôtels et billets d'avion
    Intéressement

    Et même...

    Des évènements dès que l'occasion se présente (petit dej', anniversaires, pause
    vitaminée, soirée cohésion. )
    Solidarity Day - Making a difference together une journée par an offerte pour participer à une action associative

    Processus de Recrutement
    1er call de découverte RH pour valider l'alignement des planètes (ADN, expérience, motivations ...)

    2ième entretien technique avec les Team Leaders pour vous expliquer plus en détail le poste, vous challenger sur vos compétences et réaliser un cas pratique

    Diversité et Inclusion
    Chez Digitrips, la Diversité est une valeur. Nous vous encourageons à postuler quel que soit votre origine, votre genre, votre handicap ou toute autre forme d
  • Travailler en entreprise

    Agent de Voyages Back-Office

    Réservé aux membres inscrits

    Digitrips est une Travel Tech française créée en 2015 qui propose des solutions de distribution de voyage en ligne. · Résumé du poste : vous intégrerez le Service Client composé d'une Responsable et d'une quinzaine d'Agents. · ...

    Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes

    il y a 6 jours

  • Travailler en entreprise

    Agent de Voyages Back-Office

    Réservé aux membres inscrits

    +Resumen del puesto · Rellena un puesto en CDI en Rillieux-La-Pape (Lyon). · +HabilidadesDiploma Bac+2 Turismo. · Aptitud para trabajar con Pack Office y CRM de reserva. · Nivel avanzado en francés y inglés escrito y oral. · ...

    Rillieux-la-Pape

    il y a 1 semaine

  • Travailler en entreprise

    Agent de Voyages Back-Office

    Réservé aux membres inscrits

    Nous recherchons un(e) Agent(e) voyage pour rejoindre notre Service Client à Lyon composé d'une Responsable de Service, de deux Team Leaders et d'une quinzaine d'Agents de voyage. · ...

    Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    Agent de Voyages Back-Office

    Réservé aux membres inscrits

    Poste à pourvoir en CDI à Rillieux-La-Pape (Lyon). · Digitrips est une Travel Tech française créée en 2015. Nos solutions de distribution de voyage en ligne permettent à nos clients B2B (agences de voyages….) et B2B2C (acteurs du e-commerce, comités d'entreprise…) de développer l ...

    Rillieux-la-Pape Freelance

    il y a 2 jours

  • Travailler en entreprise

    Gestionnaire back office

    Réservé aux membres inscrits

    Un Gestionnaire back office (h/f) sera recruté. · Mission intérimaire à partir du 23/02/2026 pour une durée de 2 mois minimum · ...

    Villeurbanne

    il y a 1 semaine

  • Travailler en entreprise

    Gestionnaire back office

    Réservé aux membres inscrits

    Será responsable de la gestión del back office para un grupo nacional especializado en leasing automovilístico. Se encargará de la verificación de documentos y el pago de los mismos. · ...

    Villeurbanne

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    Gestionnaire Back-office

    Réservé aux membres inscrits

    My Family Officer du Groupe INSINIA busca un Gestionnaire Back-Office para apoyar a los Consejeros en Gestión de patrimonio y garantizar una gestión rigurosa y eficaz de los dossiers clientes. · ...

    Lyon

    il y a 2 semaines

  • Travailler en entreprise Travail à distance

    Gestionnaire Back-office

    Réservé aux membres inscrits

    Un Gestionnaire Recouvrement / Service client est recherché pour un CDD de 10 mois au sein de la Direction Service Clients. · ...

    Lyon 28.000 € - 42.000 € (EUR) par an

    il y a 4 jours

  • Travailler en entreprise

    Chargé de Back-Office

    Réservé aux membres inscrits

    Nous recherchons un Chargé de Back-Office / Assistant Technique Métier, · .. · Vos missions : · Référencer et paramétrer les nouveaux supports d'investissements dans les outils internes.Gestion du contrôle et traitement des Opérations Sur Titres sur les contrats des clients. · ...

    Lyon 30.000 € - 34.000 € (EUR)

    il y a 3 semaines

  • Travailler en entreprise

    Conseiller back office

    Réservé aux membres inscrits

    Nous recherchons un ou une Conseiller(ère) back office - Assurance protection sociale (H/F) pour rejoindre notre équipe Gestion de Patrimoine, · au service protection social. · ...

    Lyon

    il y a 3 semaines

  • Travailler en entreprise

    Assistant commercial Back-Office

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    Nosotros estamos buscando un Assistant(e) comercial - Back-Office para la marca KLEUSTER. La descripción es: · Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons un(e) d'Assistant(e) commercial- Back-Office pour la marque KLEUSTER en CDI. · Rattaché(e) au Responsable Finance ...

    Lyon

    il y a 1 semaine

  • Travailler en entreprise

    Assistant commercial Back-Office

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    We are looking for an Assistant commercial Back-Office for the KLEUSTER brand in CDI. · You will be responsible for ensuring the proper constitution of the financing file · You will perform the follow-up of files: from montage to payment of files · You will ensure the interface b ...

    Lyon

    il y a 3 semaines

  • Travailler en entreprise

    Responsable ADV back office

    Réservé aux membres inscrits

    Responsable du · Experiencia de 3 años mínimoAdaptabilidadAutonomia ...

    Dardilly

    il y a 1 semaine

  • Travailler en entreprise

    Responsable ADV back office

    Réservé aux membres inscrits

    Su responsabilidad principal es el back office. · Gestion des commandes · ...

    Dardilly, Auvergne-Rhône-Alpes

    il y a 6 jours

  • Travailler en entreprise

    Assistant commercial Back-Office

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    Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l'après-vente et des fonctions supports) · veiller à la bonne constitution du dossier de financement · suivi des do ...

    Lyon

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    Assistant Back-Office H/F

    Réservé aux membres inscrits

    L'assistant(e) back-office rejoindra FIDUCIAL OFFICE SOLUTIONS pour relever un nouveau challenge. · ...

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    Assistant Back-Office H/F

    Réservé aux membres inscrits

    Rejoignez FIDUCIAL OFFICE SOLUTIONS afin de relever un nouveau challenge · Bac + 2 · Maitrise d'outils informatiques · Maîtrise Excel est un plus · ...

    Lyon

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    Gestionnaire Back Office H/F

    Réservé aux membres inscrits

    SPIRICA est jeune société d'assurance qui conçoit, gère et commercialise des produits d'assurance vie épargne. · Vos missions : Gérer et enregistrer les affaires nouvelles et tous les actes de la vie des contrats (versements, rachats, avances, actes administratifs…). Répondre aux ...

    Lyon

    il y a 3 semaines

  • Travailler en entreprise

    Gestionnaire Back Office H/F

    Réservé aux membres inscrits

    SPIRICA, jeune société d'assurance, recherche des Gestionnaires Back Office en CDD de 1 an. · ...

    Lyon - Europe, France, Auvergne-Rhône-Alpes, - Rhône 28.000 € - 42.000 € (EUR) par an

    il y a 4 jours

  • Travailler en entreprise

    Gestionnaire Back Office H/F

    Réservé aux membres inscrits

    Nos estamos buscando a un Gestionario en CDI para Lyon Part Dieu. · Vos misiones principales: · Gestionar y registrar las operaciones nuevas · ...

    Lyon ()

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    Assistant(e) Achats et Back-Office Commercial

    Réservé aux membres inscrits

    +TOOPIZ recrute un(e) Assistant(e) Achats et Back-Office Commercial pour accompagner son développement. Le candidat sera chargé de la gestion des achats, du suivi fournisseurs et de la mise à jour des bases produits. · +Achats & Relation Fournisseurs • Assister le Directeur des O ...

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    il y a 1 mois

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