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Besançon

    Conseiller en Développement Relation Client F/H - Besançon, France - Covéa

    Covéa
    Covéa Besançon, France

    il y a 2 semaines

    Default job background
    Alternance
    Description

    Conseiller en Développement Relation Client F/H - Alternance

    Rejoignez uneéquipe de 6 collaborateurs au sein de la Direction / Equipe de Covéa, dans le cadred'un contrat d'alternance de 2 ans pour la rentrée 2024.
    Leposte est à pourvoir à BESANCON.

    Premierassureur des agents du service public, GMF s'engage au quotidien à accompagneret protéger ses 3,5 millions d'assurés avec comme priorité l'humain au cœur deses offres et services.

    Vosmissions au quotidien :
    Conseiller, conquérir, fidéliser,convaincre
    Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous avezun rôle clé dans le parcours du client

    Et concrètement ?

    • Vous accueillez en agence ou contactez les clients et prospects,

    • Vous êtes à leur écoute pour cerner au mieux leurs besoins,

    • Vous répondez à leurs demandes de devis et à leurs mails,

    • Vous gérez et développez un portefeuille de clients à qui vous proposez et vendez des services et contrats d'assurances,

    • Vousmettez à jour régulièrement les contrats et adaptez le tarif et les garantiesaux évolutions du risque.

    Encore une hésitation sur les atouts decette alternance ?

    • Bénéficier d'un accompagnement personnalisé de la part de votre tuteur et de l'équipe, afin de renforcer votre formation et favoriser votre réussite,

    • Rejoindre une communauté d'alternants, animée par les alternants, afin de faciliter votre intégration,

    • Intégrer un Groupe recommandé par ses alternants et ses stagiaires (obtention du label Happy Trainees ces dernières années et classé dans le Top 10 de sa catégorie),

    Parce que chez Covéa, nous sommes attachés à la diversité dans nosrecrutements et à l'égalité des chances, nous vous offrons, à compétenceségales, les mêmes possibilités de parcours professionnels

    Et si c'était vous ?

    • Vous êtes à la recherche d'une alternance dans le cadre d'un BTS NDRC ou MCO

    • Vous aimez travailler en équipe et faites preuve de motivation, et de sens de l'organisation.

    • Vous avez une bonne aisance relationnelle, de bonnes capacités rédactionnelles, et votre priorité est la satisfaction client.

    • Vous savez faire preuve de curiosité.

    • Votre réussite au sein du groupe Covéa s'appuiera également sur vos capacités d'apprentissage et votre adaptabilité.

    Lesavantages qui font la différence


    • Une rémunération attractive et supérieure au minimum légal de l'alternance,

    • Des primes d'Intéressement et de Participation au prorata du temps de présence et en fonction des résultats du Groupe,

    • 31 jours de congés payés au prorata du temps de présence et 5 jours de congés pour préparation de vos examens,

    • Restaurant d'entreprise et/ou titres-restaurant,

    • De nombreux avantages via le CSE (Comité Social et Economique),

    • Accès au forfait mobilité durable permettant la prise en charge d'une partie des frais de déplacements réalisés en covoiturage, vélo ou autopartage,

    • Prise en charge à 75% de votre abonnement aux transports collectifs,

    Etla suite ?

    Après étude de votrecandidature, nous nous engageons à revenir vers vous. Si votre candidature estsélectionnée, vous serez contacté.e pour un premier entretien soit par votre manager, soit par chargé.e de recrutement.


  • beBee Professionals Besanzón, France Représentants du service clientèle Freelance

    Offre d'emploi : Spécialiste des relations clients chez beBee Professionals · beBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour rejoindre son équipe dynamique. · Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des outils informatiques et des techno ...


  • ECM Besançon, France

    Premier point de contact · • Participer à des salons, portes ouvertes · • Présenter l'ECM et nos formations dans les lycées · • Traitement des candidatures · • Prendre contact avec les candidats via le logiciel, Parcours Sup, Trouve Ton Master · • Etudier les dossiers de can ...

  • Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap

    Gestionnaire Relation Client

    il y a 2 semaines


    Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Bard, France

    Contribuer au processus d'entrée en relation (collecte, contrôle des pièces, etc....), et rencontrer les clients, particulièrement à cette occasion. Participer à l'élaboration des plans d'action commerciaux, lors des revues de portefeuille. Gestion des comptes à terme, des condit ...


  • Pigier Miserey-Salines, France Alternance

    Notre école recrute pour l'une de nos entreprises partenaires un(e) Responsable de la Relation Client en alternance dans le cadre de la préparation du . · Missions · Mettre en œuvre et veiller à la bonne application du contrat de maintenance ou de la garantie contractuelle. Veil ...


  • GMF Assurances – Groupe Covéa BESANCON, France

    Vos missions au quotidien : · Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre · Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous avez un rôle clé dans le parcours du client · Et concrètement ? · - Vous accueillez en agence ou contactez les clients et prospects, · - Vou ...


  • Asten Santé Besançon, France CDI

    Filiale du Groupe La Poste, Asten Santé est un acteur référent de la prestation de santé à domicile qui puise son origine auprès d'acteurs locaux associatifs bénéficiant de plus de 50ans d'expérience dans ce domaine. · Nos collaborateurs interviennent à travers toute la France au ...


  • SGS Société Générale de Surveillance SA Besançon, France

    Vos missions au quotidien Conseiller Valentin qui vient de monter son entreprise dans le bâtiment et qui souhaite faire un premier point sur ses résultats, accompagner Sarah, avocate, qui souhaite financer sa résidence principale, ou encore aider Jacques, gérant d'une concession ...


  • Pigier Besançon, France Alternance

    Notre école recrute pour l'une de nos entreprises partenaires un(e) animateur(trice) de la relation client en alternance dans le cadre de la préparation du . · Missions : · Accueil · Vente · Caisse · Prise de commande · Planification des prestations · Contact entreprise · Organis ...


  • Pigier Besançon, France Alternance

    Notre école recrute pour l'une de nos entreprises partenaires un(e) animateur(trice) de la relation client en alternance dans le cadre de la préparation du . · Missions : · Accueil · Vente · Caisse · Prise de commande · Planification des prestations · Contact entreprise · Organi ...


  • Pigier Besançon, France Alternance

    MISSION · SAu sein de l'équipe administrative, vos missions principales seront les suivantes : · Suivi des contrats d'intervention · Saisie des dossiers d'affaires sous nos logiciels de gestion · Mise à jour des bases de données commerciales et de gestion, facturation · Planifica ...


  • Enedis Doubs, France Alternance

    Description de la mission · ENEDIS en Alsace Franche-Comté vous propose d'effectuer à Besançon un BTS NDRC en apprentissage ( démarrage : septembre 2024, durée : 2 ans ) au sein de l'Agence Relation Client. · Cette agence est constituée de 5 équipes : · Acheminement (Relatio ...


  • Pigier Besançon, France Alternance

    Notre école recherche pour l'une de nos entreprises partenaires un(e) chargé(e) de relation client en alternance dans le cadre de la préparation du . · VOS MISSIONS · Au sein de l'équipe administrative, vos missions principales seront les suivantes : · Suivi des contrats d'inter ...


  • Pigier Besançon, France Alternance

    Notre école recrute pour l'une de nos entreprises un(e) chargé(e) de relation clients et talents en alternance dans le cadre de la préparation du . · Missions : · Proposer des actions commerciales · Assurer le suivi des clients · Traiter les réclamations · Participer à la fidél ...


  • Pigier Besançon, France Alternance

    Notre école recrute pour l'une de nos entreprises un(e) chargé(e) de relation clients et talents en alternance dans le cadre de la préparation du . · Missions : · Proposer des actions commerciales · Assurer le suivi des clients · Traiter les réclamations · Participer à la fidéli ...


  • Asten Santé Besançon, France CDI

    Filiale du Groupe La Poste, Asten Santé est un acteur référent de la prestation de santé à domicile qui puise son origine auprès d'acteurs locaux associatifs bénéficiant de plus de 50ans d'expérience dans ce domaine. · Nos collaborateurs interviennent à travers toute la France au ...


  • Enedis Besançon, France À temps plein

    ENEDIS en Alsace Franche-Comté vous propose d'effectuer à Besançon un BTS NDRC en apprentissage (démarrage : septembre 2024, durée : 2 ans) au sein de l'Agence Relation Client. · Cette agence est constituée de 5 équipes : · Acheminement (Relation fournisseurs) . · PNT (Pertes non ...

  • Leboncoin

    Chargé(e) de relation client

    il y a 2 semaines


    Leboncoin Anteuil, France

    VIPP & Philippe est une Entreprise Adaptée spécialisée dans la relation client depuis 2018. Installée à Anteuil dans le Doubs au sein de l'écosystème créé par l'association Action Philippe Streit, elle offre un environnement de travail bienveillant à ses collaborateurs.Nous somme ...


  • ECM Besançon, France

    CONSEILLER DE VENTE – LIBRE SERVICE · MISSION GENERALE/CONTRIBUTION ATTENDUE · Il anime et gère sa surface de vente · Il renseigne, argumente et conseille le client dans ses achats pour conclure les ventes dans un esprit gagnant/gagnant. · Il contribue, par son dynamisme commerci ...


  • ECM Besançon, France

    Missions : · Au contact permanent de nos clients, je les accompagne et les conseille en fonction de leurs besoins. Par la qualité de ma relation et par mes conseils d'usage, je participe ainsi au quotidien à la satisfaction de mes clients et à la progression de la performance de ...

  • beBee Professionals

    Analyste expérience client

    il y a 3 semaines


    beBee Professionals Besanzón, France Analystes d'affaires Freelance

    L'entreprise beBee Professionals recherche un Analyste Expérience Client pour rejoindre son équipe dynamique. · Le candidat idéal devra avoir une formation en marketing, en gestion des relations clients ou en sciences sociales. Une expérience professionnelle dans le domaine de l' ...