Hotlineur (H/F) - Houdemont, France - Groupe Mentor

Description

À propos de nous

Acteur global, le Groupe Mentor a pour vocation la création, la reprise ou la prise de participation de sociétés en accélérant et structurant leur développement. Le groupe MENTOR avec plus de 2400 salariés opère dans les secteurs d'activité suivants : finance, immobilier, industrie (et la foodtech), communication et IT, fonction RH, médical, incubation de sociétés.

Chaîne de distributeurs automatiques de pizzas, la marque Just Queen opte pour un service de restauration de qualité et à toute heure.

Il paraît que la Reine est la 1ère pizza inventée pour la reine Margherita en

Fabriquées chaque jour dans nos laboratoires, les pizzas Just Queen se positionnent avec un marketing détonnant pour des pizzas royalement délicieuses Sélectionnés par sa majesté, les ingrédients des pizzas sont frais et de qualité.

Nos distributeurs s'offrent aux gourmands jour et nuit. Le réseau Just Queen continue de s'étendre sur l'ensemble du territoire

Dans le cadre de ce développement, nous recherchons notre nouveau Hotlineur H/F

Mission

• Faire un diagnostic de la panne sur nos distributeurs

• Assurer un service de hotline technique téléphonique, de conseil ou de dépannage à nos collaborateurs.

• Diagnostiquer les éventuels dysfonctionnements et définir les solutions palliatives adaptées.

• Apporter un support et une expertise forts aux collaborateurs.

• Suivi des techniciens SAV et gestion des divers rendez-vous.

Profil

Les abeilles ont leur reine, Just Queen vous a vous C'est pourquoi la reine vous propose une politique de rémunération complète :
Fixe: euros brut + mutuelle entreprise

Une première expérience en tant que Technicien de Maintenance industrielle est requise.

Et si vous rejoignez le royaume ?

Vive la reine