Chargé d'accueil bancaire intérim H/F - Paris, France - Hays France

Description

Notre client est une succursale d'une banque étrangère. Dans le cadre de son développement, il recherche un Chargé d'accueil bancaire pour une mission d'intérim de 1 mois. Le poste est à pourvoir dès maintenant à Paris.Les missions sont les suivantes :
- Accueil clients, s'assurer de leur RDV, les installer dans un bureau, leur offrir une boisson, leur donner le code wifi si besoin, les mettre à l'aise, prévenir le commercial,- Envoyer tous les débuts de mois les extrait de compte sous enveloppes,- Envoyer toutes les fins de mois les relevé CB aux clients par mail,- Faire les réservations d'hôtel et de restaurants pour les clients ou les directeurs,- Régler les problèmes des clients avec EDF, ENGIE, différents opérateurs téléphonique par téléphone, mails et recommandés A/R,- Standard : annoncer le correspondant, essayer de savoir l'objet de l'appel, le diriger vers le commercial. Si le commercial ne répond pas, envoyer un mail à celui-ci afin qu'il rappelle le client,- Rédaction des différentes attestations pour les clients, visa, recommandation de la Banque SBA, attestation moralité ...,- Appeler les diverses enseignes ou envoyer mails (impôts, syndic....) afin de mettre en place un prélèvement automatique, obtenir leur RIB,- Filtrer les appels, éloigner gentiment les démarcheurs,- Accueil des prestataires de la banque, informatique, RH, moyens généraux, les faire patienter dans le couloir et prévenir la personne requise,- Tenir le registre des visites clients à jour,- Faire des photocopies ou scanner les documents officiels et originaux des clients si besoin,- Création et impression de bordereaux d'envoi Chronopost ou DHL,- Faire les commandes de fournitures pour le service.

Titulaire d'un Bac +2 au minimum, vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire.