Coordinateur / Coordinatrice (Service à La - Nantes, France - Domidom
Description
_Vous êtes un(e) professionnel(le) de l'aide à la personne à domicile, à la recherche d'un nouveau défi stimulant ? Rejoignez nous en tant que coordinateur / coordinatrice et contribuez à créer un environnement où chaque personne peut vivre en toute dignité chez elle _**Dans le cadre d'un accroissement d'activité, nous proposons un CDD du 1er Juin au 31 Août (3 mois) au sein de notre agence Domidom de NANTES.**
En tant que coordinateur ou coordinatrice de services à la personne, vous jouez un rôle central dans le maintien à domicile des personnes fragilisées.
**RÔLE**:
- Votre mission principale consiste à coordonner les interventions à domicile, en veillant à ce qu'elles répondent aux besoins des bénéficiaires.
- Vous serez responsable de l'organisation minutieuse des interventions à domicile, garantissant ainsi un service fluide et de qualité pour nos bénéficiaires et nos salarié(e)s.
**MISSIONS**:
- **Accueil physique et téléphonique** : Vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos bénéficiaires et de nos salarié(e)s. Votre rôle essentiel consistera à informer, accompagner, guider et répondre aux besoins.
- **Coordination des interventions à domicile** : Vous êtes le point de contact entre les personnes aidées, leur famille, les intervenants à domicile et les professionnels sociaux et de santé. Vous planifiez et coordonnez ces interventions en fonction des besoins identifiés.
- **Planification**: vous établissez les plannings d'intervention, organisez les remplacements en cas d'absence et contrôlez l'activité des intervenant(e)s à domicile.
- **Gestion des démarches administratives** : Vous réalisez les démarches administratives liées à la prise en charge des bénéficiaires et à la gestion des salarié(e)s.
**COMPETENCES REQUISES**:
- Des compétences relationnelles et organisationnelles sont essentielles pour bien prendre en charge nos bénéficiaires et soutenir l'équipe d'intervenant(e)s à domicile.
- La maîtrise des outils informatiques est **indispensable**, et si vous avez déjà de l'expérience avec le logiciel **APOLOGIC** (ou XIMI), cela constitue un avantage supplémentaire.
- Connaissances de la télégestion, de la sectorisation et de la modulation du temps de travail appréciées
**PROFIL**:
- **Titulaire d'un BAC +2** (BTS, IUT, DUT, DEUG) _avec idéalement une spécialisation dans le secteur social ou médico-social_
- Vous devez être prêt(e) à faire face aux imprévus et aux situations d'urgence.
- Votre réactivité et votre capacité à prendre des décisions pertinentes sont essentielles.
- Vous devez faire preuve d'autonomie, d'initiative, et être animé(e) par des valeurs humaines telles que le respect, la bienveillance et le sens du service.
- Si vous avez de l'expérience dans la planification, des connaissances dans le secteur des services à la personne, et que vous êtes prêt(e) à relever des défis passionnants pour le bien des personnes fragilisées, le poste de coordinateur / coordinatrice est fait pour vous _
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Rémunération : 2 000,00€ à 2 100,00€ par mois
Programmation:
- Travail en journée
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Requis)
Expérience:
- coordinateur(ice) de service d'aide à domicile: 1 an (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
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