Consultant marketing clients et stratégie digitale F/H - Châtillon, France - Orange Business Services

Description

Profil

Vous avez le sens des résultats, êtes curieux(se), créatif(ve) et innovant(e)

Vous aimez analyser, synthétiser, conceptualiser: le slideware est votre meilleur ami

Votre aisance relationnelle facilitera vos échanges avec vos interlocuteurs privilégiés ( directeur digital, marketing, expérience )

L'actualité du secteur de l' Adtech, des télécommunications, du digital, du Retail n'a pas de secret pour vous

Mission

Vous transformez le marketing à l'ère du digital (offres 100% digital, marketing mix, data marketing , programme de fidélisation 30,...)

La practice Marketing et Innovation Digitale a pour ambition d'aider les opérateurs télécoms à saisir les opportunités du digital et de la connaissance Clients afin d'atteindre leurs objectifs d'acquisition et de fidélisation dans le domaine du BtoC en France et à l'international. Clément, Directeur conseils

Vous analyser l'adéquation entre la stratégie digitale et la stratégie marketing des filiales

Vous identifiez les opportunités du digital au long du parcours clients

Vous accompagnez des start-ups dans leur stratégie de croissance sur le digital

Vous pilotez et améliorez la performance marketing et digitale ( acquisition, churn, valeur client, coût d'acquisition, conversion ...)

Vous intervenez en immersion chez le client (chef de produits/projets marketing, analyste marketing, product ) ou en dispositif conseil (étude de maturité, opportunités, straté)

Vous participez à la vie et au développement des activités de la practice marketing et innovation digitale et l'expérience client

Compétences

Vous êtes issu-e d'une formation supérieure bac + 5

Vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience dans le conseil ou dans un grand groupe ou chez un pure player digital

Vous bénéficiez d'une vision transverse du marketing ( produit, offre, marketing ) et du digital ( marketing digital, business models digitaux, )

Vous maîtrisez l'anglais et le français (oral et écrit)

Cabinet de conseil spécialiste du développement et de la transformation des opérateurs télécoms et acteurs institutionnels, de la réflexion stratégique à la mise en œuvre opérationnelle, le groupe Sofrecom est un puissant réseau d'expertises au service de ses clients en Europe, Afrique, Asie et Moyen Orient.

Riche de plus de 2000 collaborateurs dont 300 en France, issus de plus de 30 nationalités, le Groupe Sofrecom est implanté dans 11 pays.

Être consultant-e chez Sofrecom, c'est appartenir à un cabinet de conseil à taille humaine, filiale du groupe Orange, évoluer dans une ambiance de travail conviviale et avoir la possibilité d'intervenir sur des projets variés en France et à l'étranger, au sein d'une équipe dynamique et engagée.

Le pôle Innovation Digitale et Customer Experience a pour ambition d'aider les opérateurs télécoms à saisir les opportunités du digital dans le domaine de la Relation Client et des Ventes en France et à l'international. Avec une approche résolument orientée client et business, nous sommes au cœur de la transformation digitale du secteur (expérience client, modèle d'affaire, modes de fonctionnement...). Adossé à Orange, l'un des tous premiers opérateurs mondiaux, nous bénéficions de son expertise exceptionnelle, tout en participant intimement à son évolution.

Votre équipe

Notre ADN : une équipe jeune, aux expertises digitales et marketing variées, où la créativité et l'esprit collaboratif sont très appréciées

Parmi nos projets phare : .

Définition du go-to-market d'une offre 100% digitale

Stratégie de digitalisation des ventes et la relation client B2C

Analyse géomarketing de la performance commerciale en boutique

Accompagnement des opérations et pilotage de la performance du customer value en Europe

Etude prospective sur l'évolution du marketing relationnel à l'heure du web3

Lieu

Ambiance verts et modernité garantis Le site se situe au 40-48 avenue de la République, 92320 CHATILLON .

Perspective

Nous adaptons, dans la mesure du possible, les missions aux aspirations des consultants et au parcours professionnel qu'ils esquissent avec nous. Il est ainsi envisageable d'alterner des missions d'études et opérationnelles, il n'est pas rare que les consultants travaillent pour d'autres practices (Data/IA, RSE, Marketing Stratégique, ...) .

La montée en compétence de nos consultants s'effectue à travers la diversité des missions qui leur sont confiées, adossée à un solide parcours de formation .

Les consultants, peuvent suivre un parcours conseil en prenant au fur et à mesure des responsabilités croissantes : missions demandant plus d'autonomie, puis encadrement de consultants, enfin définition d'offres de conseil, jusqu'à prospection et atteinte d'objectifs commerciaux .

contract

Regular

Hybrid work