Emplois
>
Nantes

    Conseiller en assurances à distance - Nantes, France - Manpower NANTES TERTIAIRE

    Manpower NANTES TERTIAIRE
    Default job background
    INTERIM
    Description

    Le poste de Conseiller en assurances à distance (H/F)

    Manpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Conseiller en assurances à distance (H/F) Sur ce poste, vous gèrez au quotidien la relation avec les clients en alliant qualité et efficacité.
    Vous intervenez sur tout ou partie des activités suivantes :
    - Garantir la prise en charge des flux entrants et sortants (téléphones, emails etc.) en provenance des clients et partenaires dans le respect des règles et procédures établies
    - Analyser, qualifier la demande du client et assurer un traitement rigoureux des opérations de premier niveau dans le respect des procédures en cours
    - Assurer la communication sur les dossiers avec les équipes chargées de la gestion des contrats
    - Apporter une réponse fiable et complète avec pédagogie aux clients et partenaires sur les produits prévoyance souscrite, et les informer des processus, délais, et de l'avancement de leur dossier
    - Actualiser l'outil de gestion de relation clients après chaque contact client
    - Contribuer à améliorer la qualité de la relation avec le client (accueil et satisfaction du client) en remontant les mécontentements auxquels aucune solution immédiate n'a été apportée
    - Participer à la circulation des bonnes pratiques et des connaissances
    - Participer à la circulation de l'information au sein de la Direction
    - Alerter sur les dysfonctionnements, anomalies, et incidents
    - Se montrer force de propositions sur l'amélioration des processus et sur l'organisation de l'activité
    - Participer à la mise à jour des procédures et des modes opératoires

    Vous êtes issu(e) d'une formation Bac à Bac +3 avec expérience minimum 2 ans en relation clientèle et/ou minimum 1 an en prise d'appels (idéalement CRC).
    Connaitre et appliquer les techniques de la relation avec le client est indispensable.
    La connaissance de l'assurance n'est pas obligatoire.
    Vous êtes reconnu pour votre sens du travail en équipe, sens de l'organisation, d'adaptation, écoute active et vous recherchez la satisfaction du client.

    Longue mission sur Nantes - Gare Sud
    Rémunération selon profil sur 13 mois - possibilité de télétravail

    Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

    Le profil recherché

    Conseiller en assurances à distance (H/F)

    L'entreprise

    Activité du client : Assurances

    Découvrez l'entreprise Manpower NANTES TERTIAIRE



  • LHH Recruitment Solutions Nantes, France

    **Votre mission**: · LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, spécialisé dans le domaine de l'assurance et basé à Nantes , 3 Conseill ...


  • BNP Paribas Nantes, France

    **Conseiller Assurance à Distance H/F** · Société d'assurance dommages créée en 2018, Cardif IARD renforce ses équipes en charge de la relation « clients et partenaires ». · Avec une vision fondamentalement « commerçante », nous avons pour ambition d'apporter: · - À nos interlocu ...


  • FABGroup Nantes, France

    Créé en 2007, le cabinet FAB Group s'adresse à 6 secteurs d'activités (Banque, Assurance, Finance, Audit & Expertise-comptable, Immobilier & Construction, IT & Digital) et chacun de ses consultants est spécialisé et travaille exclusivement sur l'un de ces secteurs. · Nous recherc ...


  • BNP Paribas Nantes, France

    **Conseiller Assurance à Distance en alternance H/F** · Société d'assurance dommages créée en 2018, Cardif IARD est détenue par BNP Paribas Cardif (66%) et Matmut (34%). Elle propose des assurances Auto, 2 Roues, Habitation, Scolaire et Protection Juridique à destination des clie ...


  • Derichebourg interim Nantes, France

    Vous êtes unique et nous avons à cœur d'apporter un suivi personnalisé à chacun. C'est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients · Notre réseau d'agences implantées dans les grandes villes de Fra ...


  • QAPA Nantes, France

    Salaire horaire brut* : 17,40 €/h · Salaire total : 7 803,81 € · - comprend 14,38 € de salaire brut + les congés payés (CP) + les indemnités de fin de mission (IFM). · MISSION LONGUE: · Vous êtes un commercial dans l'âme: · - Votre formation de niveau Bac +2. · - Vous avez une ex ...


  • QAPA Nantes, France

    MISSION LONGUE: · Vous êtes un commercial dans l'âme: · - Votre formation de niveau Bac +2. · - Vous avez une expérience commerciale réussie de préférence dans le secteur banque-assurance. · - Vous êtes à l'aise au téléphone et à l'écoute, persévérant, souriant, entreprenant... u ...


  • LHH Nantes, France Temporary

    Votre mission · LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, spécialisé dans le domaine de l'assurance et basé à Nantes , 3 Conseiller a ...


  • LHH Nantes, France Temporary

    LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, spécialisé dans le domaine de l'assurance et basé à Nantes , 3 Conseiller assurance à distan ...


  • LHH Nantes, France

    Votre mission · LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, spécialisé dans le domaine de l'assurance et basé à Nantes , 3 Conseiller as ...


  • BNP Paribas La Chapelle-sur-Erdre, France

    ALTERNANT CONSEILLER ASSURANCE À DISTANCE - H/F (NUMÉRO DE L'EMPLOI : IARD24_SOUSCRI_AL002) · Société d'assurance dommages créée en 2018, Cardif IARD est détenue par BNP Paribas Cardif (66%) et Matmut (34%). Elle propose des assurances Auto, 2 Roues, Habitation, Scolaire et Prote ...


  • BNP Paribas Real Estate La Chapelle-sur-Erdre, France Alternance

    de l'emploi - Alternant Conseiller assurance à distance - H/F (IARD24_SOUSCRI_AL002)Alternant Conseiller assurance à distance - H/F( Numéro de l'emploi : · IARD24_SOUSCRI_AL002) Société d'assurance dommages créée en 2018, Cardif IARD est détenue par BNP Paribas Cardif (66%) et ...


  • 3C Expertises Nantes, France

    Au sein de la Direction Expertise à Distance de la Société 3C Expertises (Groupe ADENES), nous recherchons pour notre bureau de Nantes des Experts à distance sinistres construction. · En qualité d'expert à distance votre rôle est de gérer par téléphone ou en Visio Expertise les d ...

  • Adecco

    Conseiller Clientèle

    il y a 1 semaine


    Adecco Nantes, France Intérim

    **Votre mission**: · Adecco Nantes Tertiaire recrute pour l'un de ses clients basés a Nantes un(e) Conseiller(e) assurance à distance**_ H/F_** · Le La Conseiller(e) assurance à distance gère au quotidien la relation avec les clients en alliant qualité et efficacité · - Parmi vos ...


  • LCL Nantes, France

    **Type de métier **:Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients · **Intitulé du poste **:Conseiller clientèle Particuliers - GUERANDE RU H/F · **Type de contrat **:CDI - Non cadre · Vous êtes l'interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans l ...

  • Menway Emploi Nantes

    Téléconseiller Santé

    il y a 2 semaines


    Menway Emploi Nantes Nantes, France

    Nous recherchons un téléconseiller H/F pour l'un de nos clients spécialisé dans l'assurance santé. · Vos missions: · - Accueillir, conseiller, et répondre, de façon personnalisée, aux demandes d'informations et de conseil des adhérents, · - Orienter et transmettre, le cas échéant ...


  • LCL Nantes, France

    **Type de métier **:Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients · **Intitulé du poste **:Conseiller clientèle Particuliers - GUERANDE H/F · **Type de contrat **:CDI - Non cadre · Vous êtes l'interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les ...


  • OpenSourcing Nantes, France

    Postulez · Cette offre d'emploi correspond à vos attentes ? · Vous avez les compétences requises pour postuler ? Faites-le directement en ligne. · **#REF**: · OP/l/c//7525 · **Secteur**: · Banque/Assurance · **Contrat**: · CDI · **Expérience**: · < 1 an · **Localisation**: · Nant ...


  • MAAF Assurances COVEA Nantes, France

    **Conseiller clientèle à distance MAAF F/H - CDI · Rejoignez le · **centre d'appels MAAF de Nantes**, en tant que conseiller clientèle à distance F/H. · Et intégrez une équipe dynamique de 10 collaborateurs sous la responsabilité de votre manager de proximité. Dans un · **environ ...


  • GE Renewable Energy Nantes, France

    **Job Description Summary**: English · The Offshore remote operations center coordinator will be the responsible of the remote operations of the Remote Operation Centre during the office hours. He will manage the ROC operators and will be the main contact point for the technical ...