- Répondre dans un temps imparti aux demandes de renseignements techniques émises par les techniciens d'atelier au travers du système usine ou par téléphone, en provenance des réseaux de partenaires et des professionnels de la réparation automobile représentant les marques du constructeur, ainsi que celles des services internes du constructeur
- Aider le réseau dans le diagnostic et la recherche, la compréhension et l'application de solutions techniques
- Escalader le dossier au Support de Niveau 2 si nécessaire et s'assurer de la qualité des dossiers transmis
- Assurer le suivi des dossiers et effectuer les relances sur les dossiers non clôturés
- Etre force de proposition en vue d'améliorer la qualité et la satisfaction clients et réseau
- Respecter les délais, procédures, instructions et indicateurs qualité
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Référent Technique Mécanique
il y a 5 jours
Capgemini Engineering Paris, France**CAPGEMINI ENGINEERING**: · Capgemini Engineering met en œuvre une connaissance sectorielle approfondie et la maîtrise des dernières technologies digitales et logicielles pour accompagner la convergence des mondes physique et numérique. Conjuguée à l'ensemble des capacités du Gr ...
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Acheteur Technique Mécanique
il y a 6 jours
JOHN COCKERILL HAMON Saint-Denis, France**Le Groupe John Cockerill** met au point des solutions technologiques à grande échelle pour répondre aux besoins de son temps : préserver les ressources naturelles, contribuer à une mobilité plus verte, produire de manière durable, combattre l'insécurité et faciliter l'accès à l ...
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Technique en Génie Mécanique
il y a 3 jours
Bibliotheque nationale de France Bussy-Saint-Georges, France**Référence du poste **:RC217 · - **Sites **:Bussy-Saint-Georges 14 rue de Gutenberg 77607 Bussy-Saint-Georges · - **Catégorie **:B · - **Groupe emploi **:2B · - **Famille **:Technique logistique prévention · - **Emploi de référence**: Technicien informatique / audiovisuel · - ** ...
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Référent Technique Mécanique
il y a 1 semaine
Capgemini Paris, FranceCAPGEMINI ENGINEERING · Capgemini Engineering met en œuvre une connaissance sectorielle approfondie et la maîtrise des dernières technologies digitales et logicielles pour accompagner la convergence des mondes physique et numérique. Conjuguée à lensemble des capacités du Groupe, ...
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Référent Technique Mécanique
il y a 3 jours
Capgemini Paris, FranceCapgemini Engineering · Capgemini Engineering, leader mondial des services d'ingénierie, rassemble des équipes d'ingénieurs, de scientifiques et d'architectes pour aider les entreprises les plus innovantes dans le monde à libérer leur potentiel. Des voitures autonomes aux robots ...
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Référent Technique Mécanique
il y a 5 jours
Capgemini Paris, FranceCapgemini Engineering · Capgemini Engineering, leader mondial des services d'ingénierie, rassemble des équipes d'ingénieurs, de scientifiques et d'architectes pour aider les entreprises les plus innovantes dans le monde à libérer leur potentiel. Des voitures autonomes aux robot ...
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Responsable Technique Mécanique F/H
il y a 5 jours
Framatome Courbevoie, France CDIDescription de la mission · Mission : · Au sein de l'Ingénierie de réalisation de la Business Line Maintenance (IBSE-F), nous recherchons un Ingénieur Responsable Technique F/H. · Aidé des différentes cellules du service technique, le responsable technique établit le volet tech ...
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Responsable Technique Equipements Mécaniques F/H
il y a 5 jours
Framatome Courbevoie, France CDIDescription de la mission · Dans le cadre de nos projets pour les réacteurs avancés, nous recherchons un Responsable Technique Equipements Mécaniques, plus spécifiquement dans le domaine de la Conception d'Equipements pour Réacteurs Nucléaires. Dans ce cadre, vous intervenez en ...
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Leader Technique Agence Escaliers mécaniques H/F
il y a 3 jours
TK ELEVATOR France SAS Clichy, France À temps pleinL'entreprise · Avec des clients dans plus de 100 pays et un effectif de employés, TK Elevator réalise un chiffre d'affaires d'environ 8 milliards d'euros. Plus de 1 000 sites dans le monde entier constituent un vaste réseau qui garantit la proximité avec les clients. Positionnée ...
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Coordinateur Technique Mécanique Industrielle H/F
il y a 5 jours
Page Personnel Boulogne-Billancourt, FranceEn tant que Coordinateur Technique Mécanique Industrielle, vous intervenez sur un site spécialisé dans la revalorisation des ordures ménagères et au sein de l'usine composée de 2 lignes d'incinérations permettant la production de vapeur et d'électricité. · En tant que Coordinate ...
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Coordinateur Technique Mécanique Industrielle H/F
il y a 4 jours
Page Personnel Boulogne-Billancourt, France CDILe poste de Coordinateur Technique Mécanique Industrielle H/F · En tant que Coordinateur Technique Mécanique Industrielle, votre rôle implique d'assister le Chef de Pôle dans diverses tâches, notamment l'organisation de l'activité des techniciens, la supervision des travaux réali ...
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Coordinateur Technique Mécanique Industrielle H/F
il y a 5 jours
PAGE PERSONNEL IDF Boulogne-Billancourt, France CDIEn tant que Coordinateur Technique Mécanique Industrielle, vous intervenez sur un site spécialisé dans la revalorisation des ordures ménagères et au sein de l'usine composée de 2 lignes d'incinérations permettant la production de vapeur et d'électricité. · En tant que Coordinateu ...
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Coordinateur Technique Mécanique Industrielle H/F
il y a 5 jours
PAGE PERSONNEL Boulogne-Billancourt, France CDI· Poste : En tant que Coordinateur Technique Mécanique Industrielle, votre rôle implique d'assister le Chef de Pôle dans diverses tâches, notamment l'organisation de l'activité des techniciens, la supervision des travaux réalisés par les entreprises intervenantes, la gestion des ...
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Coordinateur Technique Mécanique Industrielle H/F
il y a 1 semaine
PAGE PERSONNEL Boulogne-Billancourt, France À temps pleinQuelles sont les missions ? · En tant que Coordinateur Technique Mécanique Industrielle, votre rôle implique d'assister le Chef de Pôle dans diverses tâches, notamment l'organisation de l'activité des techniciens, la supervision des travaux réalisés par les entreprises intervenan ...
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Leader Technique mécanique
il y a 4 jours
Safran Aircraft Engines Réau, France Permanent - À temps pleinJob Description · Au sein de la Direction Bureaux d'Etudes de la Direction Technique, vous rejoignez le Service « Core Capability Turbines » qui assure le développement de nouvelles technologies disruptives et des futures méthodologies de dimensionnement des Turbines Haute et Ba ...
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Assistant Commercial Photovoltaïque
il y a 1 jour
CVA IPEC Courbevoie, FranceCVA IPEC recrute, pour l'un de ses clients, un assistant commercial équipements solaires H/F · Vos missions: · - Support à la qualification des équipements et fabriquants · - Tenir à jour les bases de données pour les trackers solaires et modules photovoltaïques · - Assister l'in ...
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Expert Technique
il y a 1 semaine
DALKIA Courbevoie, FranceDescriptif du poste · Au sein du Pôle Expertise Technique rattaché(e) à la Direction Technique Grands Projets de DALKIA Corporate, vous apportez, votre expertise dans le domaine des machines thermodynamiques (PAC, Groupe froid, Thermofrigopompe, machine à absorption) pour les ins ...
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Titre Du Poste
il y a 3 jours
SUEZ Courbevoie, France**Contract type** · **Apprenticeship / Co op** · *** · **WHO WE ARE** · The Suez Smart & Environmental Solutions global business unit (SES) aims to accelerate the development and roll-out of our smart environmental solutions on a global scale. To meet the demands of a growing and ...
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Inspecteur Mécano-soudé
il y a 3 jours
DAVRICOURT Courbevoie, France**À propos**: Vous souhaitez (re)donner du sens à votre travail ? Alors, vous êtes au bon endroit DAVRICOURT est une société de conseil et de recrutement spécialisée dans l'industrie... mais pas seulement Après avoir été classés 10ème au palmarès Great Place To Work, nous avons d ...
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Pilote Industrialisation Externe
il y a 3 heures
DAVRICOURT Courbevoie, France**À propos**: Vous souhaitez (re)donner du sens à votre travail ? Alors, vous êtes au bon endroit DAVRICOURT est une société de conseil et de recrutement spécialisée dans l'industrie... mais pas seulement Après avoir été classés 10ème au palmarès Great Place To Work, nous avons d ...
Conseiller Technique mécanique H/F - Courbevoie, France - MAJOR CONSULTING
Description
EntrepriseMajor Consulting est un cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur de la mobilité (Automobile, Poids Lourd, Motocycle...). Notre cabinet vous accompagne les entreprises dans la gestion de leurs ressources humaines en leur apportant son expertise en matière de recrutement et en les accompagnant dans la formation de leurs équipes.
Tous nos consultants accordent une attention particulière aux clients, mais aussi aux candidats, en assurant un suivi régulier et de qualité et en les accompagnant tout au long du process de recrutement et même au-delà. Evoluant comme des artisans du recrutement, nous souhaitons, avant tout, établir une relation de confiance avec nos clients et nos candidats et collaborer main dans la main.
Notre client est un acteur incontournable du marché local de la distribution de véhicules neufs et occasion. Leur objectif est de rendre la mobilité durable pour nous et pour les générations futures.
PosteNous recherchons pour notre client, un Conseiller Technique H/F pour sa concession basée dans le département du 92 à Courbevoie.
Composition de l'équipe : 4 personnes (2 Fly Doctor 1, 1 Conseiller Technique Niv 2 et 1 Conseiller Technique Niv 1)
Rôle : Répondre aux demandes d'assistance des distributeurs ou des réparateurs, suite à des problématiques techniques exceptionnelles (électroniques, électriques ou mécaniques) qu'ils n'ont pas réussi à résoudre.
Missions :
Statut : Agent de Maitrise
Temps de travail : 37h ou forfait 218 j/an
Organisation du temps de travail site/TT : Après formation, autonomie au poste et validation de la période d'essai, possibilité de TT 2 à 3 j / sem
Rémunération : entre 29K et 38K fixe brut annuel € variable brut annuel (à définir selon profil)
Profil recherché
Issu/e d'une formation technique en maintenance automobile (BAC pro, BTS, CQP MVA / TEAVA / AVA), Technicien/ne Diagnostic aguerri/e, vous avez une expérience significative en atelier, dans la recherche de pannes et avez été confronté/e à des problématiques complexes.
Votre rigueur, votre logique, votre capacité d'analyse et votre persévérance dans la recherche de solutions sont des compétences requises pour ce poste ;
Vous avez le sens du service client et du relationnel pour échanger avec de multiples interlocuteurs et partager avec votre équipe ;
Vous êtes passionné/e par la technique automobile, curieux/se et attentif/ve aux nombreuses évolutions ;
Vous êtes disponible, impliqué/e, autonome et savez déterminer vous-même vos priorités ;
Vous maîtrisez l'anglais technique et écrit ;
Vous êtes à l'aise avec la bureautique.
Vous vous reconnaissez ? Envie de vivre et de participer à une nouvelle aventure au sein d'un groupe dynamique et innovant, à l'écoute de l'évolution du marché ? Alors n'hésitez plus et adressez nous sans plus attendre votre CV à jour Nous vous contacterons dans les plus brefs délais.
