Alternance Technicien(ne) Support applicatif en Alternance - Boulogne-Billancourt, France - ISCOD

    ISCOD
    ISCOD Boulogne-Billancourt, France

    il y a 3 semaines

    ISCOD background
    Description

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour un groupe spécialisé dans la santé bucco-dentaire, un Technicien(ne) Support applicatif en alternance en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

    Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD

    MISSIONS

    Paramétrage de 3 logiciels : Veasy, Desmos et Doctolib.

    Gestion des profils et des utilisateurs.

    Gestion des agendas.

    Suivi des tarifs.

    Suivi des mutuelles.

    Support et formation aux utilisateurs pour les 3 logiciels métiers mentionnés.

    Support et formation aux utilisateurs sur d'autres logiciels annexes.

    PROFIL

    Une bonne compréhension des technologies informatiques et des applications web est essentielle. .

    Des compétences solides en communication, tant à l'écrit qu'à l'oral.

    Vous travaillez de manière autonome, tout en étant un membre collaboratif et efficace au sein d'une équipe.

    Une connaissance préalable des outils de ticketing et des méthodes de gestion d'incidents serait un avantage appréciable.

    FullStack