Leader Des Operations Services France - Moissy-Cramayel, France - GARDNER DENVER FRANCE

Description

Descriptif du poste

En tant que Leader des Opérations de Service Gardner Denver pour la France, vous êtes responsable de l'administration, de la mise en oeuvre et de la gestion des processus d'exécution des services dans son objectif d'excellence opérationnelle depuis l installation de nouveaux équipements ou la mise en oeuvre d un contrat de services jusqu à la connectivité à vie avec ce client. Vous êtes responsable de tous les processus relevant de cette supervision, y compris la coordination des services sur le terrain, DSOR, MDI, IDM, la gestion des commandes, l'inventaire et l'expédition des pièces, les ventes internes, la facturation et les recouvrements, et la satisfaction client avec IOT (Remote Monitoring). Vous êtes également responsable des aspects opérationnels et EHS de la gestion d'une installation de service ; et pour la stratégie et la réalisation d objectifs financiers spécifiques. Vous êtes responsable de la croissance des services pour la marque Gardner Denver CompAir sur l'ensemble de la France et travaillez en étroite collaboration avec les coordinateurs d'Ingersoll Rand dans le but d'optimiser la réactivité des interventions de Service.

**Gestion du SAV et pilotage de l'activité business**

**Management d équipe (techniciens et gestionnaires)**

**Politique HSE**

Profil recherché
- Connaissances techniques approfondies des systèmes et produits d'air comprimé.
- Solides bases techniques en mécanique, électricité, thermodynamique et automatisme
- La connaissance de l'équipement des concurrents est un atout considérable.
- Connaissances en informatique avec une expérience des systèmes de service essentielle
- Maitrise de l'anglais ;
- A l'aise avec les outils informatiques et maitrise du Pack Office et ERP ;
- Visites sur les sites clients à prévoir (1 par mois) ;
- Education requise : L'emploi requiert des connaissances de niveau bac+5 en gestion ;
- Expériences : minimum 5 ans d'expérience en management. La gestion d'une équipe à distance est un atout considérable ;
- Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Compétences attendues
- LANGUESAnglais

SAVOIR-ÊTRE
Force de proposition
Leadership

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SAVOIR-FAIRE
ERP
Bureautique

**Voir plus**

Entreprise

Gardner Denver, filiale du Groupe international Ingersoll Rand, se positionne en tant que leader mondial sur le marché de l air comprimé et offre une large gamme de produits et services à destination de tout secteur d activité.

Guidé par la satisfaction de nos clients et animé quotidiennement par l amélioration continue visant à propulser notre performance sur le marché français, nous avons adapté notre stratégie commerciale et sommes prêts aujourd hui, à repousser nos limites. Et vous ?

Prêt pour l aventure ?
- Rejoignez-nous en tant que
- **LEADER DES OPERATIONS SERVICES FRANCE H/F **en intégrant la Division Compresseurs du Groupe.
- Autres offres de l'entreprise**Personne en charge du recrutement**
Tiphaine Bentolila
- _Responsable RH_

Salaire

A partir de 50 k€ brut annuel

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 5 ans

Métier

Responsable service après vente

Statut du poste

Cadre du secteur privé

Zone de déplacement

Nationale

Secteur d'activité du poste

COMMERCE DE GROS (COMMERCE INTERENTREPRISES) DE FOURNITURES ET ÉQUIPEMENTS INDUSTRIELS DIVERS

Télétravail

Ponctuel autorisé