Assistant Service Clients Europe - Verdun, France - Sup Interim

Sup Interim

Entreprise vérifiée

Verdun, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Description de l'entreprise**:
"SUP Interim Verdun, une équipe de professionnels de l'intérim dynamiques et impliqués.
Spécialiste du recrutement en travail temporaire, CDD, CDI.
Présent dans la Meuse et le bassin lorrain et dans tous les domaines d'activités, BTP, industrie, agro-alimentaire, grande distribution, transport, logistique, manutention, hôtellerie, restauration, tertiaire...
Nous oeuvrons au quotidien pour vous trouver des missions en adéquation avec vos aspirations professionnelles.
Nous privilégions la proximité, la réactivité pour vous accompagner et trouver les missions qui vous correspondent le mieux.
Les inscriptions sont ouvertes du lundi au jeudi de 9h à 11h et de 14h à 16h et le vendredi de 9h à 11h."

**Description du poste**:
SUP INTERIM Verdun recherche pour le compte de l'un de ses clients, un Assistant Service Clients Europe (H/F):
Sous la responsabilité de la Responsable du Service Client Europe, intégré(e) à l'équipe Service Clients Europe (3 personnes), en relation étroite avec l'équipe Commerciale, vos missions seront les suivantes:

- Assurer la gestion des commandes et le suivi administratif depuis la réception de la commande jusqu'à la livraison des produits (commandes, disponibilité produits, délais de livraison, contact téléphonique, relations transporteurs, réclamations...), en assurer la traçabilité.
- Organiser le transport en relation avec les logistiques de chaque site de production.
- Etre l'interface entre les clients et les autres services de l'entreprise (logistique, usine, comptabilité, QHSEE...).
- Assurer et réaliser la facturation client et les relances associés.
- Contribuer à la mise à jour des listes de prix.
- Préparer et participer aux réunions de services hebdomadaires.

**Description du profil**:

- Formation supérieure (BAC+2 ou BAC+3 selon profil en commerce international, logistique ou similaire)
- Vous parlez et écrivez l'anglais couramment, une autre langue est un plus.
- Maîtrise des outils informatiques et bureautiques, connaissances de SAP est un plus.
- Aptitude au travail en équipe
- Orientation clients
- Orientation internationale
- Vous possédez une très bonne connaissance du secteur logistique et service client. Vous maîtrisez les aspects techniques et réglementaires liés à l'importation/exportation au niveau européen, le stockage et la livraison de produits.