Chargé D'accueil - Brest, France - cdg69

cdg69

Entreprise vérifiée

Brest, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Synthèse de l'offre

**Employeur**

***

**CONSEIL DEPARTEMENTAL DES COTES D'ARMOR**
9 place du Général de Gaulle - CS 42371
SAINT-BRIEUC CEDEX 1

**Lieu de travail**
- LOUDEAC

**Poste à pourvoir le**
- 01/04/2023
- 24/02/2023

**Type d'emploi**
- Emploi permanent - vacance d'emploi- ?**Motif de vacance du poste**
- Poste vacant suite à une disponibilité supérieure à 6 mois

**Nombre de postes**
- 1

Détails de l'offre

**Famille de métier**
- Inclusion sociale > Travail social et développement social**Grade(s) recherché(s)**
- Adjoint administratif
- Adjoint adm. principal de 2ème classe
- Adjoint adm. principal de 1ère classe**Métier(s)**
- Chargé ou chargée d'accueil social**Ouvert aux contractuels**
- Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.**Temps de travail**
- Complet, 1607h / an**Management**
- Non**Descriptif de l'emploi**

Le Département des Côtes d'Armor recrute un Chargé d'accueil par voie statutaire dans le cadre d'emploi des adjoints administratifs à la Maison du Département de Loudéac, Service Education Ressources
Sous l'autorité hiérarchique du Chef de service Education-Ressources, vous êtes chargé de l'accueil et de l'orientation du public et de gestion administrative.

**Missions et conditions d'exercice**
- Accueil - Gestion administrative:

- 1) En matière d'accueil téléphonique et physique- accueil et information des usagers (tout public), partenaires, EPCI, entreprises...
- orientation des demandes (en interne/externe) dans le cadre du pré-accueil, notamment social.
- participation à la démarche qualité (labellisation Marianne) et relais de la politique institutionnelle.

2) En matière d'assistance et gestion courante- réception et orientation du courrier arrivé et courrier départ vers les services.
- suivi des réservations de bureaux dédiés aux intervenants extérieurs (Médecine du travail, CARRUD, ADALEA, MDPH, SDAF)
- suivi des demandes de réservation des salles de réunion
- gestion des formulaires à disposition des usagers (dossiers de surendettement, APA, MDPH, FSL, accès et énergie)
- suivi des réservations de véhicules (gestionnaire OSCAR)

Activités transversales:
- suivi, mise à jour des répertoires et procédures internes (accueil)
- production des tableaux de bord accueil et statistiques
- échanges réguliers avec les services métiers...
- participation en mode transversal à l'ensemble des activités inhérentes aux services administratifs.

Précisions annexes:
- Horaires et plages de l'accueil : 08h30/12h30-13h30/17h30
- Répartition de l'activité : Accueil, gestion administrative (0,80 ETP), activités transversales (0,20 ETP) selon la nécessité de services.
- Participation aux plans de formation, réunions de services, réunions thématiques et/ou informatives.
- formations et auto-formation régulières (actualités au sein de la collectivité, évolution des politiques départementales, évolution des procédures, évaluation de l'organisation...)

**Profils recherchés**
- Sens de l'écoute et capacité relationnelle
- Savoir gérer et réguler les situations de stress
- Capacité à travailler en transversalité
- Sens de l'organisation et de la priorisation
- Discrétion professionnelles
- Intérêt soutenu pour le travail d'équipe
- Aptitude à rendre compte
- Expérience en accueil
- Capacité rédactionnelles
- Connaissance des dispositifs réglementaires en matière sociale
- Maîtrise des outils informatiques : Suite libreOffice (Writer, Calc), PostOffice et messagerie Outlook
- Connaissance des outils métiers : Astra (logiciel métier accueil), Solis, Horus

Contact

**Informations complémentaires