Coordinateur Formation - Colombes, France - MSX International

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Entreprise vérifiée
Colombes, France

il y a 2 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter


Description
Au sein du centre de formation d'un constructeur automobile, vous êtes en charge de la mise en place des programmes de formation et de l'administration liée au déploiement pratique de ceux-ci, afin d'atteindre les objectifs fixés en matière de capacités et compétences du réseau, parcours de formation et niveaux de compétences individuels, revenus du département, en relation avec les indicateurs de satisfaction client.

**Missions principales**:

- Déployer et administrer, en étroite collaboration avec les autres membres du service, les programmes de formation définis par les stratégies après-vente et commerciales tels que :Stages présentiels techniques

Stages présentiel non-techniques vente et après-vente
Cours et modules de formation en ligne
- Assurer le suivi et les reportings et alimenter les bases de données
- Assurer la définition et faisabilité des plannings de formation en collaboration avec l'ensemble des formateurs, en tenant compte d'éléments tels que prévisionnel de facturation, optimisation des jours d'animation formateurs, congés, et en respectant une visibilité confirmée minimum de 6 mois.
- Rédiger les programmes/descriptifs de stages en collaboration avec les formateurs concernés
- Assurer le remplissage des sessions en adéquation avec la capacité, afin de respecter les lignes budgétaires du service et optimiser les jours formateurs, effectuer les relances si nécessaire
- Etablir les fichiers de facturation et les transmettre au département Finance du constructeur
- Administrer les inscriptions des formateurs aux sessions « formation des formateurs »
- Assurer l'administration et l'optimisation de la plateforme en ligne de formation pour la France, en contact permanent avec les équipes européennes
- Planifier et gérer l'utilisation des salles de formation
- Assurer le suivi administratif des sessions de stage (Inscriptions et remplissage, feuilles de présence, questionnaires d'évaluation, questionnaires de début/fin de stages, commande des poses, envoi des documents administratifs (attestations de présence, conventions, habilitations )
- Assurer l'archivage des documents administratifs
- Assurer la disponibilité et gérer les commandes des consommables et fournitures nécessaires à la réalisation des stages
- Assurer le support aux utilisateurs et administrateurs en concessions du site Excellence : gérer le LMS Excellence : Inscriptions / Suppression
- Assurer la liaison avec les concessionnaires, réparateurs agréés, les Chefs de régions vente et après-vente au sujet des niveaux d'inscriptions/réalisations stages et e-learnings aux différents programmes de formation.
- Gérer l'accueil des stagiaires
- Préparer et distribuer les packs d'accueil
- Gérer les commandes/réservations pauses/repas

**Profil**:
Titulaire d'un diplôme type BTS ou équivalent

Expérience du métier souhaitée (au moins 12 mois de stage ou équivalent)
- Anglais courant (écrit et parlé - participation à des réunions et des conférences téléphoniques en anglais)
- Orthographe irréprochable en français
- Rigueur administrative et analytique
- Aisance au téléphone, en français et en anglais
- Aisance relationnelle
- Goût pour le travail en équipe et la prise d'initiative
- Capacité à travailler de façon autonome
- Maîtrise du pack office (Word, Excel et Powerpoint etc..)
- Intérêt et connaissance du marché automobile

Type d'emploi : Temps plein, CDI

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