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Saint-Étienne

    Alternance - Assistant(e) Commercial(e) Formation H/F - Saint-Étienne, France - Apave

    Apave
    Default job background
    Alternance
    Description

    Mission proposée

    Développe ton expérience et affine ton expertise chez Apave

    Apave te propose de compléter ta formation, et de te faire découvrir le métier dassistant(e) commercial(e) Formation en apprentissage au sein de lagence de St Etienne .

    Concrètement, en quoi consiste ton quotidien ?

    Après une période d'intégration et d'adaptation au sein de l'agence et de l'équipe, nous te confierons des missions d'assistanat commercial avec l'accompagnement de ton tuteur et des conseillers.

    Tu auras deux activités principales :

    Une activité d'accueil client et de gestion administrative

    Gestion des appels téléphoniques entrants

    Mettre en relation les appels clients avec les interlocuteurs correspondants

    Qualifier les demandes exprimées, les enregistrer dans notre logiciel interne

    Rédaction et envoie de mails clients

    Une activité de développement commercial des stages

    Etablissement et suivi des offres commerciales standards

    Relances des offres commerciales

    Prospection téléphonique et physique occasionnelle

    Garantir la satisfaction client et être ambassadeur du groupe Apave

    Gestion et relances des seconds stages règlementaires

    Choisis-nous

    En rejoignant Apave, tu intègres plus qu'un groupe : tu prends part à une histoire où la force du collectif est une réalité, où la notion d'accompagnement s'exprime au quotidien, pour que chacun trouve naturellement sa place.

    Parce que chez Apave, nous considérons nos différences comme une richesse que nous mettons chaque jour au service de missions à forte utilité sociale.

    Le Groupe Apave est engagé pour légalité femmes - hommes, linclusion des personnes en situation de handicap et le développement de tous ses collaborateurs.

    Nous rejoindre, c'est :

    Rejoindre Apave en tant qualternant/apprentie, cest aussi bénéficier davantages, au même titre que nos collaborateurs.
    Être accompagné par un tuteur tout au long de ton expérience avec nous
    Un quotidien anti-routine avec des défis passionnants dans des environnements variés
    Une autonomie et des responsabilités progressives
    Des équipes dynamiques aux profils multiples apportant une richesse de partage.
    Bénéficier des avantages : Une rémunération sur 13 mois à définir notamment selon ton diplôme préparé, tickets restaurant, 35H et 7 jours de RTT en plus de tes congés.

    Alternance à pourvoir en septembre en contrat dapprentissage

    Localisation : Agence basée à St Etienne

    Une belle opportunité - boost de carrière

    Profil souhaité

    Parlons de toi

    Dabord, ton cursus :

    Tu prépares un diplôme supérieur dans le domaine commercial de type Licence ou Bachelor.

    Ensuite, tes compétences, qualités personnelles:

    Tu es motivé(é) par un cursus en apprentissage.
    Tu es curieux, observateur et as un bon relationnel, et un bon sens de lécoute.
    Tu aspires à un poste en autonomie : tu es rigoureux(se) et sais gérer des échéances de temps : respect des plannings, des délais livrables clients.
    Une bonne connaissance des outils informatiques serait un plus.

    Cette description correspond à ton profil ? Nous sommes faits pour nous entendre

    À partir de maintenant, comment ça se passe ?

    1. Fais toi connaître. Postule.

    2. Tu as attiré notre curiosité ? Nous te contactons pour un 1er échange.

    3. Nous souhaitons poursuivre ensemble ? Des entretiens opérationnels techniques et RH t attendent. Nous te donnons rendez-vous en agence pour un entretien technique

    4. Bienvenue Notre collaboration va commencer, hâte de te retrouver


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