Coordinateur(Trice) Grands Comptes - Paris, France - Walters People

Walters People

Entreprise vérifiée

Paris, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Nous recherchons pour notre client, leader dans la fabrication et la commercialisation de produits et services logistiques un(e) coordinateur(trice) grands comptes pour un contrat d'intérim de 6 mois. Salaire compris entre 28 et 30k euros sur 13,2 mois selon profil.

Walters People est un cabinet de recrutement offrant des opportunités en intérim, CDD et CDI en Île de France, Rhône Alpes et dans la région Grand Ouest.

**Tâches**:
Le/la Coordinatrice Grands Comptes assure le suivi des Clients Grands Comptes qui lui sont confiés en termes de commande, de facturation et dans l'objectif de la satisfaction client.
- Prendre en charge les demandes des clients Grand-Comptes dont il a la charge.
- Les transmettre aux services concernés en Agence ou concession
- Vérifier si les commandes correspondent au référencement.
- Transmettre aux Service les demandes d'interventions, de location ou de matériel
- Suivre les demandes jusqu'à la clôture complète.
- Être garant pour ses clients d'un haut niveau de qualité et de satisfaction client
- Assurer pour les GC intégrés, les actions de commande, de facturation, suivi des litiges, gestions des transferts de chariots inter-entité, réponse aux comptes rendu de dysfonctionnements.
- Être en mesure de passer des commandes aux agence/concession suivants les commandes Clients et suivants les règles et autorisations
- Mettre en place les actions qualitatives et quantitatives appropriées pour fidéliser les clients.
- Être un support efficace au développement des activités, ventes chariots neufs, Location Courte Durée, Occasions, service après-vente.

Activités annexes:

- Participer aux réunions interne pour définir les priorités des actions sur les clients de son périmètre,
- Participer aux réunions clients en support si besoin,
- Prendre en charge si besoin des nouvelles activités nécessaire dans l'évolution des clients et de la société.

Connaissances:
A dominante ADV/commerciale/SAV (profil : Coordinateur SAV/Assistant SAV)

Maîtrise d'Excel

La connaissance de BW et SAP est un plus

L'anglais est un plus
- Avez-vous déjà pensé à devenir consultant(e) en recrutement ?_
- Deux fois Great Place to Work, Walters People a reçu 5 étoiles dans le classement des Meilleurs Cabinets de Recrutement du journal Les Echos (catégories: Travail Temporaire et Managers et Spécialistes)._

Nous recherchons pour notre client, leader dans la fabrication et la commercialisation de produits et services logistiques un(e) coordinateur(trice) grands comptes pour un contrat d'intérim de 6 mois. Salaire compris entre 28 et 30k euros sur 13,2 mois selon profil.