Superviseur ou Superviseuse Opérationnelle Ter - Paris, France - SNCF Transverse

SNCF Transverse

Entreprise vérifiée

Paris, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Description de l'employeur**
Le groupe SNCF est l'un des premiers acteurs mondiaux de transport de voyageurs et de logistique de marchandises.

SNCF propose aux voyageurs des solutions de transport collectif intégrées et adaptées à la mobilité de chacun. SNCF contribue ainsi au développement des territoires. 5 millions de voyageurs comptent sur la SNCF pour effectuer leurs déplacements quotidiens personnels comme professionnels.

En nous rejoignant, vous œuvrez au bon fonctionnement d'un service ferroviaire de qualité et accessible à tous, indispensable au dynamisme économique, au lien social, au développement des territoires et à la transition écologique. SNCF favorise l'intégration de ses collaborateurs, prône la diversité et les accompagne dans leur évolution de carrière. Vous aussi, accélérez votre carrière en rejoignant le groupe SNCF

Labellisé « Top Employer 2024 », SNCF favorise l'intégration de ses collaborateurs, prône la diversité et les accompagne dans leur évolution de carrière.

Le management d'équipe ou la gestion de projet dans votre cursus est un plus appréciable, ainsi que la maîtrise d'une langue étrangère.

**Description du poste**
En tant que Superviseur opérationnel ou superviseuse opérationnelle TER, vous contribuez à l'atteinte des résultats sécurité, régularité, au respect des compositions des trains, à l'Information Voyageurs de l'entité et, plus largement, du TER Hauts-de-France.

Il contribue à l'amélioration de la satisfaction client et prend en charge dans les meilleures conditions les situations perturbées en gare de Paris Nord en lien avec l'ensemble des acteurs du complexe ferroviaire

En tant que Superviseur opérationnel ou superviseuse opérationnelle TER, vous contribuez à l'atteinte des résultats sécurité, régularité, au respect des compositions des trains, à l'Information Voyageurs de l'entité et, plus largement, du TER Hauts-de-France.

Il contribue à l'amélioration de la satisfaction client et prend en charge dans les meilleures conditions les situations perturbées en gare de Paris Nord en lien avec l'ensemble des acteurs du complexe ferroviaire

**Horaires**:

- Horaires adaptés en fonction de la circulation des trains (dont nuit, week-end et jours fériés) et de l'activité de votre équipe
- 06h30/14h-15h et 15h15/23h

Poste susceptible de participer à un** cycle d'astreinte.**
**Régime de travail : 2x8 7 jours sur 7**
Remplacement mutuel d'autres collaborateurs en cas d'absence.

**Profil recherché**

Titulaire d'un diplôme de BAC+2 à BAC+3

Vous justifiez d'une expérience de plus de 3 ans en gestion opérationnelle ou management dans le domaine commercial, logistique ou transport.

Alors n'hésitez plus, rejoignez-nous

**Vos qualités**:

- autonomie
- gestion du stress
- sens du service
- rigueur
- réactivité
- anticipation
- aisance relationnelle
- gestion des priorités
- coopération
- agilité

**Rétribution et avantages**
Votre rémunération brute annuelle comprendra un salaire de base ainsi que des éléments variables.

A l'issue de la formation initiale, **votre rémunération brute annuelle**, incluant les éléments variables, sera comprise entre euros Bruts.

Elle sera calculée en fonction de votre profil, de votre expérience et des conditions d'exercice de votre poste.

Au cours de votre carrière, vous pouvez bénéficier d'évolutions salariales. La politique de rétribution SNCF a pour ambition de valoriser les compétences, le professionnalisme et l'engagement de ses équipes. Notre rémunération comporte un salaire fixe et des éléments additionnels individuels ou collectifs, dépendant de la performance et des résultats de l'entreprise. Des indemnités et des gratifications peuvent venir s'y ajouter selon le métier exercé.

Nous offrons également des avantages spécifiques tels l'aide au logement, la protection sociale, les facilités de voyages, l'épargne salariale, le comité d'entreprise

En complément du salaire, l'entreprise propose des dispositifs d'épargne pour les salariés (compte épargne temps, plan d'épargne groupe) et prend en charge leur protection sociale complémentaire (mutuelle et prévoyance, financées à 60% par SNCF).

Pour en savoir plus sur notre package de rémunération, rendez-vous dans la rubrique "Travailler chez SNCF"
- chez-sncf/remuneration-sncf/

Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.