Réceptionniste de Nuit - Marseille, France - GROUPE CHAINE THERMALE DU SOLEIL

GROUPE CHAINE THERMALE DU SOLEIL

Entreprise vérifiée

Marseille, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Le **Mas de la Crémaillère**,** **Hôtel de charme de la Chaîne Thermale du Soleil où **convivialité et quiétude sont notre culture, **recrute pour 2024.**

La Chaîne Thermale du Soleil est le premier acteur de cures en France, Gréoux-les-Bains classée 3ème station nationale, accueille chaque année plus de curistes dans ses thermes et son spa.

Au cœur de la Haute Provence, pleine de vie et gorgée de soleil, aux portes des Gorges du Verdon et non loin des champs parme de lavande, ce village perché exhale de senteurs et de saveurs. Embarquez-vous comme nos villégiateurs, dans ce voyage imaginaire où tout respire le sud laissez-vous tenter

Si pour vous c'est : Premièrement le client, Deuxième le client et Troisièmement le Client ;
Que vous êtes : dynamique, rigoureux(e) passionné(e), proactif(ve), polyvalent(e), organisé(e), écoresponsable et recherchez une véritable opportunité de développer vos capacités personnelles et professionnelles

Vous êtes issu(e) d'une formation hôtelière ou avez une prédisposition pour les relations et le contact

**Description du Poste**:

- **Intitulé du Poste** : Réceptionniste de Nuit (Night Auditor) H/F
- **Salaire Brut Mensuel** : 2028 € à 2204 € (Négociable selon profil)
- **Type de Contrat** : Contrat CDD Saisonnier (8 mois)
- **Durée Hebdomadaire de Travail**: 39 Heures / Semaine
- 2 jours de repos hebdomadaires.
- Minimum d'un week-end par mois, par roulement d'équipe
- Travail en continu 21 heures heures.
- Travail en équipe enrichissant et professionnellement gratifiant.
- Parcours d'accompagnement et d'intégration dans l'univers de la Chaîne thermale du Soleil.
- Lieu : Greoux-Les-Bains
- **Poste à pourvoir mars 2024**.

**Vos Missions**:

- Accueillir la clientèle tardive de l'hôtel
- Facturation des prestations hôtelières et de restauration.
- Effectuer les prises de réservations de la clientèle
- Respecter les procédures en matière de facturation et d'encaissement.
- Véhiculer l'image de la Maison lors des contacts avec la clientèle
- Gérer et lancer la main courante et effectuer les diverses vérifications et contrôles
- Sortir la Feuille de Situation
- Faire les Extras et Remise en Banque
- Ronde des sous-sols, RDC (Portes & Fenêtres)
- Prise de contact avec l'Agent de Sécurité en place si déclenchement d'alarme sur nos autres sites
- Cuisson des viennoiseries des deux établissements après plaquage
- Appliquer les règles de sécurité de l'hôtel.

**Profil recherché**:

- Présentation soignée, bonne élocution.
- Vous êtes souriant, agréable et avez un bon relationnel.
- Vous êtes capable de faire face aux imprévus
- Vous aimez le contact humain.
- Vous avez le sens du service, de la convivialité et du bien-être.
- Vous avez le goût du travail en équipe.
- Vous avez le sens de la discipline et de l'organisation.
- Connaissances bureautiques.
- La pratique orale de l'anglais est souhaitable.

**Nous vous offrons**:

- Complémentaire Santé et Prévoyance
- Participation aux bénéfices de l'entreprise
- Prime de fin de saison
- Valorisation de l'ancienneté
- Avantage nourriture et logement
- Avantage CCE
- Tarifs préférentiels dans nos établissements pour vous et votre famille. Nous recherchons un(e) réceptionniste dynamique et multilingue pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez la première personne que nos clients rencontreront lorsqu'ils entreront dans notre établissement. Vous serez responsable de fournir un excellent service client et de gérer les appels téléphoniques et les demandes des clients.

Responsabilités:

- Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Répondre aux demandes des clients et fournir des informations précises
- Effectuer des tâches administratives telles que la gestion du courrier et la tenue de l'agenda
- Assurer la coordination avec les autres départements pour répondre aux besoins des clients

Expérience:

- Expérience préalable en service à la clientèle ou en réception est un plus
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite
- Maîtrise de plusieurs langues, y compris le français et l'anglais
- Capacité à travailler efficacement sous pression
- Connaissance des procédures standard de réception

Avantages:

- Salaire compétitif
- Possibilités d'avancement professionnel
- Environnement de travail agréable

Si vous êtes une personne accueillante, organisée et capable de gérer plusieurs tâches à la fois, nous serions ravis de vous rencontrer. Postulez dès maintenant pour rejoindre notre équipe en tant que réceptionniste

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Salaire : 2 028,00€ à 2 204,00€ par mois

Avantages:

- Aide au logement

Programmation:

- Travail de nuit

Expérience:

- Réception: 1 an (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel