Gestionnaire Indemnisation Sinistres Corporels - Saint-Herblain, France - Ressources et Assurances
Description
**Ressources et Assurances**, Cabinet de Recrutement spécialisé dans la recherche d'Experts du domaine Assurance Banque, **recherche un(e) Gestionnaire Indemnisations Sinistres Corporels Confirmé(e) (F/H) basé(e) en région Nantaise pour un acteur assurantiel reconnu et spécialiste en IARD.****Poste **:Notre client, un assureur qui propose une gamme complète d'offres et de prestations en IARD (auto, habitation, RC ), vous accueillera au sein de son pôle Gestion des Indemnisations Corporelles.
Très à l'écoute de ses clients et faisant passer la satisfaction des assurés en priorité, cet assureur propose des solutions d'assurances innovantes et adaptées aux besoins des particuliers
**Chargé(e) des Relations Confirmé(e)**, vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des assurés dans la gestion de leurs dossiers d'indemnisations corporelles de l'ensemble des offres.
Vos principales responsabilités seront:
- Répondre aux appels des clients et les accompagner dans la gestion de leur sinistre corporel
- Gérer les dossiers corporels amiables et contentieux
- Effectuer une évaluation financière
- Analyser les garanties de leur contrat afin de les conseiller à chaque étape du sinistre
- Proposer des solutions pour répondre aux demandes des assurés
- Instruire les dossiers en étant en relation régulière avec les différents intervenants jusqu'à l'indemnisation.
**Profil : De formation supérieure bac +2 (dans l'idéal un BTS Assurances)**, vous justifiez d'une expérience **d'au moins 4** **ans dans la gestion des indemnisations de sinistres corporels.**
Vous êtes parfaitement à l'aise dans la relation client et l'accueil téléphonique.
Vous maîtrisez les conventions IRSA IRCA PAOS et le Droit Commun.
Vos principales qualités en rapport avec les exigences du poste:
- Rigueur et organisation
- Qualités d'écoute et de communication
- Capacités rédactionnelles, sens du service client
- Capacité d'organisation et de travail en équipe
- Réactivité
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : à partir de 30 000,00€ par an
Avantages:
- Épargne salariale
- Horaires flexibles
- Participation au Transport
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du Lundi au Vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
- Primes
Question(s) de présélection:
- Maîtrisez-vous les conventions IRSA IRCA PAOS ?
Expérience:
- gestion des indemnisations de sinistres corporels: 4 ans (Optionnel)
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