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    Alternance - Chargé de Marketing Digital / CRM (H/F) - Cluses, France - SOMFY Group

    SOMFY Group
    SOMFY Group Cluses, France

    il y a 2 jours

    Default job background
    Description
    du poste

    Au sein de l'équipe marketing digitale, vous serez amené(e) à travailler en étroite collaboration avec le chargé de marketing relationnel responsable de la mise en œuvre des relations individualisées et interactives avec les clients ainsi que de développer la connaissance client : gestion d'une base de données CRM, organisation des campagnes de recrutement et de fidélisation, suivi des résultats.

    GESTION DES CAMPAGNES EMAILING ET MARKETING AUTOMATION :

    • Vous paramétrez et monitorez les campagnes d'emailing, SMS et marketing automation sur Marketing Cloud :
    • Construire, paramétrer et router les campagnes (email, SMS,...),
    • Suivre au quotidien la délivrabilité, analyser les KPI et ROI,
    • Suivre la performance des campagnes,
    • Etre force de proposition sur l'optimisation des ciblages,
    • Optimiser l'efficacité des campagnes et de leur mise en œuvre via A/B test, personnalisation.,
    • Gérer opérationnellement les outils de marketing relationnel : marketing cloud, etc...
    • Vous co-animez un comité rédactionnel avec la communauté marketing relationnel : service marketing produits et communication, les directions commerciales, le service e-commerce, afin de :
    • Identifier et diffuser les bonnes pratiques et les sensibiliser sur les indicateurs clés
    • Suivre les KPI et partager les résultats des campagnes
    • Coconstruire, mettre à jour et partager le calendrier rédactionnel
    • Vous assurez un suivi des bases de données et vous êtes force de proposition pour les optimiser et ceci en lien avec les datas managers

    Etant rattaché à l'équipe marketing digital, vous serez tutoré par le chargé de marketing relationnel et le manager du service.

    Qualifications

    Vous préparez une alternance en Master 2, vous avez idéalement une première expérience (stage ou alternance) sur des missions proches.

    Vous disposez d'une forte culture Marketing, Digital et Relation clients

    Vous savez utiliser un outil de routage d'emailings et de marketing automation et maitrisez la réalisation graphique (un plus si outil marketing cloud).

    Une appétence pour les outils informatiques / CRM / Data et de bonnes capacités rédactionnelles

    Vous avez un esprit analytique et à l'aise avec Excel

    Vous avez un attrait prononcé pour les nouvelles technologies, vous avez d'excellentes qualités rédactionnelles (orthographe) et relationnelles.

    Organisé(e) et , vous savez travailler et coordonner plusieurs projets en même temps en gérant vos priorités.

    Vous avez envie d'apprendre et de monter en compétence

    Informations supplémentaires

    Contrat : apprentissage ou professionnalisation
    Localisation : Cluses (Haute-Savoie)

    Durée : 1 ou 2 ans
    Avantages : CSE, conciergerie, paniers fruits/légumes, activités wellness, douches, vestiaires, restaurant d'entreprise, intéressement / participation, indemnité kilométrique vélo, télétravail, 3 journées solidaires/an avec notre Fondation, partenariat Fédération Française de Ski & évènements liés

    Un programme "Alternance 360", rien que pour vous : découverte de nos métiers et du cycle d'innovation d'un produit, des ateliers dédiés à votre développement professionnel et des moments funs

    Processus de recrutement :

    • Step 1 : Un coup de fil/une visio avec le service recrutement pour faire connaissance
    • Step 2 : Une rencontre avec le tuteur et la manager l'équipe

    La protection des données personnelles de nos candidats est un engagement du Groupe Somfy. Nous demandons donc à tout candidat de nous soumettre sa candidature exclusivement via notre système sécurisé, et non par e-mail ou par courrier postal.



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