Hôtesse D'accueil - Paris, France - UNIVI - Résidence Le Bois

UNIVI - Résidence Le Bois

Entreprise vérifiée

Paris, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Sous l'autorité du Directeur de l'établissement, en collaboration avec l'équipe administrative et en relation avec l'ensemble de l'équipe pluridisciplinaire, l'hôte(sse) d'accueil est chargé(e) de l'accueil physique et téléphonique, du secrétariat. Il/Elle contribue à la valorisation de l'image de la résidence. De par son action, il/elle favorise l'échange et le partage d'informations entre les différents membres de l'équipe, dans le respect du projet d'établissement, des procédures et protocoles en vigueur au sein du Groupe.

**Activités et tâches**:

- Assurer l'accueil physique et téléphonique de toutes les personnes
- Orienter et renseigner tout visiteur
- Réceptionner, filtrer et orienter les appels téléphoniques en évaluant le niveau de priorité et d'urgence
- Prendre les messages et les diffuser aux personnes concernées
- Réceptionner, trier et orienter le courrier (entrée/sortie)
- Participer à l'accueil des nouveaux résidents
- Gérer les rendez-vous de la coiffeuse
- Mise à jour de fichier

Vous travaillerez en collaboration avec un hôte d'accueil présent.
Notre établissement étant ouvert tous les jours de l'année, vous travaillerez un week-end sur deux et certains jours fériés.
Un niveau bac est requis.
Vous maîtrisez les outils Word, Excel, PowerPoint
Vous vous exprimez de manière claire et concise
Vous faites preuve d'une écoute active
Vous respectez les consignes
Vous êtes dynamique et organisé(e)
UNIVI - Résidence Le Bois
UNIVI est un groupe associatif paritaire dont la volonté est de mettre sa performance au service de l'utilité sociale. Œuvrant dans les secteurs du sanitaire et du médico-social (publics seniors et handicapés), UNIVI est un acteur majeur du parc AGIRC-ARRCO, qui accompagne les personnes partout en France.

Avec un réseau de 71 établissements en France et 3 300 collaborateurs, UNIVI accueille, héberge et soigne des personnes fragilisées par l'âge, la maladie ou le handicap au sein de ses hôpitaux gériatriques, résidences autonomie, résidences services, EHPAD et foyers d'hébergement et de services pour personnes handicapées. Le groupe offre également des services de soins à domicile.

Guidé par des valeurs fortes d'esprit d'équipe, de bienveillance et d'innovation, UNIVI s'engage au quotidien pour proposer à ses différents publics des services mêlant excellence et humanité.

Acteur responsable, UNIVI s'inscrit dans une démarche de croissance durable intégrant un volet environnemental et une politique sociale. Le groupe garantit un niveau de confort et de qualité élevé et une maîtrise des prix, jouant ainsi son rôle dans l'amélioration de l'accompagnement des aînés et l'inclusion des personnes les plus fragiles.

Parmi ses 71 établissements, UNIVI compte la résidence Le Bois.
La Résidence Le Bois est un Etablissement d'Hébergement pour Personnes Agées Dépendantes. Nichée sur les hauteurs de Verrières-le-Buisson dans l'Essonne, la Résidence le Bois offre plusieurs surfaces de logements : 20 m2, 28 m2, 35 m2 ou plus. Les 117 lits sont répartis sur 5 niveaux. L'EHPAD accueille les personnes atteintes de la maladie d'Alzheimer au sein d'une Unité de Vie Protégée.
Verrières-le-Buisson
Baccalauréat
Débutant (moins de 2 ans)
CDI
Hôtesse d'accueil