Superviseur ou Superviseuse Opérationnelle Ter - Paris, France - SNCF

SNCF

Entreprise vérifiée

Paris, France

il y a 5 jours

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Dans le cadre de la création d'une nouvelle entité, nous recherchons des superviseurs opérationnels ou superviseuses opérationnelles pour le TER Hauts-de-France.

Vos missions

En tant que Superviseur opérationnel ou superviseuse opérationnelle TER, vous contribuez à l'atteinte des résultats sécurité, régularité, au respect des compositions des trains, à l'Information Voyageurs de l'entité et, plus largement, du TER Hauts-de-France

Il contribue à l'amélioration de la satisfaction client et prend en charge dans les meilleures conditions les situations perturbées en gare de Paris Nord en lien avec l'ensemble des acteurs du complexe ferroviaire

Votre quotidien

En tant que Superviseur opérationnel ou superviseuse opérationnelle TER, vous:

- Organisez et adaptez le déploiement de l'équipe d'agents et des ressources en situation normale ou perturbée
- Supervisez la sécurité et la ponctualité des circulations ainsi que des opérations liées à la préparation technique des trains
- Supervisez la diffusion de l'Information Voyageur
- Veillez à la sécurité des voyageurs dans la gare et à leur prise en charge si nécessaire.
- Pilotez en opérationnel les équipes travaillant à l'élaboration du plan de transport TER

Contexte

Vous souhaitez en savoir plus sur la Direction de lignes SNCF TER Paris Hauts-de-France, son évolution:
Horaires

Horaires adaptés en fonction de la circulation des trains (dont nuit, week-end et jours fériés) et de l'activité de votre équipe.

Ce que nous vous offrons

Au sein du groupe SNCF, vous pouvez profiter de réelles perspectives de formation et d'évolution vers d'autres métiers.

Profil recherché

Titulaire d'un diplôme de BAC+2 à BAC+3

Vous justifiez d'une expérience de plus de 3 ans en gestion opérationnelle ou management dans le domaine commercial, logistique ou transport.

Alors n'hésitez plus, rejoignez-nous

Compétences et Qualités souhaitées
- **AUTONOMIE**:

- **RIGUEUR**:

- **RÉACTIVITÉ**:

- **ORGANISATION**:

- **ESPRIT D'ÉQUIPE**:

- **SENS DU SERVICE**:

- **SENS DES RESPONSABILITÉS**:

- **PÉDAGOGIE**:

- **COOPÉRATION**

Les +

Labellisé « Top Employer 2023 », SNCF favorise l'intégration de ses collaborateurs, prône la diversité et les accompagne dans leur évolution de carrière.

Le management d'équipe ou la gestion de projet dans votre cursus est un plus appréciable, ainsi que la maîtrise d'une langue étrangère.
- Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.Rétributions & Avantages
- La politique de rétribution SNCF a pour ambition de valoriser les compétences, le professionnalisme et l'engagement de ses équipes. Notre rémunération comporte un salaire fixe et des éléments additionnels individuels ou collectifs, dépendant de la performance et des résultats de l'entreprise. Des indemnités et des gratifications peuvent venir s'y ajouter selon le métier exercé. Nous offrons également des avantages spécifiques tels l'aide au logement, la protection sociale, les facilités de voyages, l'épargne salariale, le comité d'entreprise Utilisation de vos données personnelles