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- Dans ce cadre, vous aurez à favoriser l'usage d'un nouvel outil de segmentation permettant de mieux adapter le discours clients (sensibilisation des collaborateurs, développer les usages de cet outil en marketing et communication...).
- Vous assurez l'analyse des résultats de vos actions et le suivi des objectifs marketing avec un nouvel outil de datavisualisation à finaliser.
- Vous participez à l'écoute clients : analyse des motifs de contacts de nos assurés, analyse des enquêtes de satisfaction, construction de nouvelles enquêtes thématiques.
- Vous pouvez également venir en renfort des actions menées par les chargés de communication/marketing sur des programmes de prévention, du bon usage du système de santé ou encore des actions de promotion de la marque employeur (salon RH de recrutement, acculturation des collaborateurs à leur présence sur les réseaux sociaux) ou de communication interne (rédaction d'articles ou de vidéos).
- Vous souhaitez vous investir dans un organisme dynamique à taille humaine, basé à Dijon en Côte-d'Or.
- Vous partagez les valeurs de l'Assurance Maladie (solidarité, universalité, responsabilité, innovation) et vous êtes motivé(e) par sa mission de service public.
- Vous faites preuve d'aisance relationnelle et vous aimez le travail en équipe.
- Initiative, créativité, curiosité et ouverture d'esprit vous caractérisent.
- Vous savez :
- Analyser et synthétiser les problématiques, formuler des recommandations et proposer un plan d'actions.
- Rédiger de façon simple.
- Travailler de manière agile et autonome.
- Vous adapter à l'actualité et prioriser votre charge de travail en conséquence.
- Vous connaissez :
- Les techniques de marketing : segmentation, études de marché, marketing direct
- Les outils de communication digitale et print : rédaction pour le web, vidéo, animation réseaux sociaux, affiches, flyers...
- Vous maîtrisez la suite Office notamment Excel. Vous utilisez le logiciel Canva.
- Salaire : versé sur 14 mois, à définir en fonction de l'âge du candidat retenu et de l'année d'apprentissage
- Prime d'intéressement.
- Parcours d'intégration mis en place pour accompagner le/la candidate retenu(e) dans sa prise de fonction.
- Horaires variables (système de badgeage)
- Espace de restauration à disposition et titres restaurant dématérialisés d'un montant de 9,65€ (part patronale de 60%).
- CSE (tickets cinéma, chèques vacances, remboursement activités loisirs et sportives, prêts de livres...).
- Participation aux frais de transports en commun à hauteur de 50%.
- Forfait mobilité durable jusqu'à €/an (indemnités kilométriques vélo ou trottinette électrique, achat équipement, matériel...).
- Prime de crèche (sous conditions).
- Mutuelle d'entreprise et prévoyance.
Assistant communication/marketing - Dijon, France - CPAM DE LA COTE-D'OR
Description
Description du poste
Vous aurez la responsabilité d'actions de communication et marketing dans une approche multicanale : campagnes de marketing direct, évènementiel, digital, support print...
Objectif : assurer la promotion des offres de services de l'Assurance Maladie et en priorité des services en ligne « compte ameli » ou encore faciliter la relation client.
Profil recherché
Vos compétences
Votre formation
Master Marketing / Communication
Informations complémentaires
Rémunération :
Carrière :
Avantages :