Receptioniste Polyvalent - Reims, France - Kyriad Fontenay Trésigny

Description

Assurer et veiller à la bonne prise en charge du client
- Ecouter le client et répondre à ses attentes en étant force de proposition
- Optimiser les ventes de l'hôtel en termes d'occupation et de chiffre d'affaires.
- Dynamiser les ventes de dernière minute.
- Assurer les check-in et check-out des clients individuels et groupes, des clients VIP et régulier.
- Assurer la facturation et l'encaissement des prestations destinées à la clientèle individuelle et à la clientèle groupe.
- Répondre aux demandes d'informations des différents départements ( restaurants, service de nettoyage...)

**Profile Recherché**:

- De formation en hôtellerie-restauration vous possédez une expérience de un an minimum à un poste similaire dans un hôtel
- Vous êtes rigoureux, méthodique et le sens du service et de l'accueil.
- Vous maîtrisez les systèmes informatiques.
- vous avez des notions d'anglais.

Type d'emploi : CDI

Salaire : 11,20€ par heure

Programmation:

- Travail en journée
- Travail en soirée

Expérience:

- Réception: 1 an (Exigé)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail