Conseiller Diagnostic en Bureau - Nantes, France - Auto Consultant

Auto Consultant

Entreprise vérifiée

Nantes, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Groupe spécialisé dans le conseil et l'accompagnement d'entreprises, recherche pour son service technique automobile, un:
Conseiller diagnostic en bureau h/f

**Poste**

Basé au Centre d'assistance technique dans la Loire Atlantique (44), et plus précisément sur Nantes, vous avez pour charge d'assistez à distance (par téléphone) des professionnels (techniciens, chef d'atelier ) pour toutes leurs demandes techniques.
- Analyse et qualification des demandes des techniciens
- Recherche et proposition de solutions techniques appropriées en vous appuyant sur vos compétences, votre expérience et nos bases documentaires
- Participation à l'enrichissement de la base de connaissances interne
- Remontées et suivis des difficultés rencontrées par les appelants
En complément, vous gérez des demandes de prises en charge au titre de la garantie:

- Analyse du devis de réparation dans le cadre de la garantie constructeur
- Echanges/validation avec le concessionnaire
- Acceptation ou refus de la prise en charge
Tout autant de missions qui composeront vos journées.

**Profil**

Vous justifiez d'une première expérience en mécanique automobile ou êtes titulaire d'un diplôme type BTS MAVA ou bac pro maintenance ? une expérience en diagnostic sera un réelle plus.

Vous faites preuve d'une capacité de recherche, de diagnostic et d'un esprit de synthèse ?

Ce poste offre la perspective de RTT et de nombreux avantages propres au groupe (Mutuelle santé, restaurant d'entreprise, CSE, conciergerie d'entreprise, télétravail ). Rémunération à partir de 2000€ brut/mois

Ce challenge vous intéresse ? n'hésitez pas à postuler en précisant la référence CDN0822IND ou en contactant Valentin CARNIERES au

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail