Responsable production SI F/H - Saint-Denis - KEOLIS limited

    KEOLIS limited
    KEOLIS limited Saint-Denis

    il y a 3 jours

    38.000 € - 65.000 € (EUR) par an *
    Description

    Keolis, leader mondial de la mobilité partagée, facilite le quotidien de millions de voyageurs. Nous proposons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables qui renforcent l'attractivité des territoires.

    En 2024, le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 7,7 milliards d'euros. Présent dans 13 pays, nous sommes convaincus que nos collaborateurs sont la clé de notre succès.

    Avec plus de 6200 collaborateurs, la branche Île-de-France organise et gère près de 30 filiales du Groupe Keolis dans la région capitale. Dotée d'une direction digitale et systèmes d'information (DDSI), nous intervenons sur les domaines de l'informatique de gestion, les SI métiers, le digital et l'innovation au service des voyageurs franciliens.

    Tram-Train, Bus et Car, Transport à la demande, Transport de personnes à mobilité réduite: Keolis Île-de-France opère des solutions de transport en commun pour le compte d'Île-de-France Mobilités et pour de grands comptes privés (Aéroport de Paris, Entreprises …).

    Au sein de la Direction Digitale & Systèmes d'Information (DDSI), la cellule Production SI garantit la disponibilité, la performance et la résilience des systèmes critiques (billettique, SAEIV, information voyageurs, supervision réseau/dépôts) dans un environnement 24/7 à forte exigence opérationnelle.

    Dans le cadre d'une réorganisation visant à faire face aux nouveaux enjeux de la mise en concurrence, la DDSI recherche un(e) coordinateur(trice), rattaché(e) au responsable de la production SI régional.

    En qualité de responsable de production SI, vous animerez l'ensemble des activités RUN et concourrez à la continuité de service des infrastructures et applications métiers. Vous coordonnerez les incidents, les changements et la maintenance préventive, tout en assurant le lien entre les équipes techniques, les métiers et les fournisseurs.

    Responsabilités

    • Pilotage opérationnel de la production: Planifier et animer les déploiements, les fenêtres de maintenance, assurer le suivi des SLA, des indicateurs de disponibilité et de performance, mettre à jour la CMDB, la base de connaissances et la cartographie des services critiques (RTO/RPO). Valider les livrables des projets (DAT, DEX) et garantir la transition en RUN;
    • Gestion des demandes de services, incidents et problèmes: Orchestrer le traitement des tickets et assurer la communication avec les métiers et la hiérarchie. Coordonner les diagnostics transverses, l'escalade aux éditeurs et prestataires, et piloter les RCA. Mettre en place les plans d'actions correctifs et préventifs pour réduire la récurrence;
    • Pilotage des prestataires : Superviser les équipes support externes, infogérants et éditeurs (respect des SLA, reporting, plans d'amélioration). Gérer le capacity planning dans le respect des budgets OpEx et CapEx liés à la production;
    • Sécurité et conformité: Appliquer les politiques de sécurité SI : durcissement, patch management, gestion des comptes à privilèges. Contribuer aux audits, coordonner les remédiations et assurer la traçabilité des accès;
    • Continuité d'activité et résilience: Mettre à jour et tester le PRA pour les services critiques. Suivre les procédures de sauvegarde/restauration et vérifier la redondance des infrastructures;

    Amélioration continue et gouvernance: Déployer et faire évoluer les outils de supervision, d'observabilité et d'automatisation. Animer les points de suivi quotidiens et hebdomadaires avec les équipes internes et externes. Piloter et restituer les indicateurs de performances à votre hiérarchie

    Qualifications


    De formation supérieure (+3 à +5 selon votre parcours professionnel), vous justifiez d'expériences en Systèmes d'information du transport public, dont au moins 2 ans en coordination d'équipes internes et externes dans un contexte critique.

    Connaissances SI du transport public


    Vous comprenez et savez interpréter les différentes thématiques SI du transport public de voyageurs (informatique de gestion, infrastructure réseau, chaine outil métiers, systèmes industriels et ITS).

    Compétences techniques

    • Bonnes pratiques ITIL, ticketing, monitoring, CMDB et gestion de la connaissance (EasyVista, PRTG, iTop, Sharepoint).
    • Systèmes, réseaux (Linux/Windows, TCP/IP, VPN, Wi-Fi, APN privé) et cloud (Azure/AWS).
    • Bases de données (MSSQL, PostgreSQL, Oracle), virtualisation (VMware), conteneurisation (Docker, Kubernetes) et sauvegarde (Veeam).
    • Outils d'automatisation (Talend) et scripting (Shell, PowerShell, Python).

    Qualités

    • Bonne adaptation aux enjeux internes et externes : comprendre une organisation et une stratégie d'entreprise;
    • Communication écrite et orale éprouvée, sens du service, excellent relationnel : vous vous adressez aux interlocuteurs des métiers, des directions, et à l'Autorité Organisatrice des Mobilités.
    • Rigueur organisationnelle, esprit d'analyse, gestion de crise;
    • Capacité à fédérer et à prendre du recul pour proposer des améliorations et des idées.

    Information complémentaire


    Si votre poste est en lien direct avec la sécurité des personnes et des biens vous serez susceptible de faire l'objet d'une enquête administrative. Décret n° du 3 mai 2017 etn° du 2 mai 2022.


    #J-18808-Ljbffr
    * Cette fourchette de salaire est une estimation faite par beBee
  • Travailler en entreprise

    RESPONSABLE PRODUCTION

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    +Job summary · L'univers de la farine et de la boulangerie vous passionne ? Vous êtes engagé(e) pour une alimentation durable et responsable ? Votre place est peut-être parmi nous · +QualificationsForte expérience dans le secteur industriel ou agroalimentaire. · ...

    Gennevilliers

    il y a 2 semaines

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    RESPONSABLE PRODUCTION

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    L'univers de la farine et de la boulangerie vous passionne ? Vous êtes engagé(e) pour une alimentation durable et responsable ? Votre place est peut-être parmi nous Chez Grands Moulins de Paris, c'est plus de 100 ans de savoir-faire pour sélectionner les meilleurs blés français e ...

    Gennevilliers

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    RESPONSABLE PRODUCTION

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    L'univers de la farine et de la boulangerie vous passionne ? Vous êtes engagé(e) pour une alimentation durable et responsable ? Votre place est peut-être parmi nous · Grands Moulins de Paris c'est aussi des marques fortes comme Francine, qui accompagne petits et grands en cuisin ...

    Gennevilliers, Île-de-

    il y a 1 mois

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    RESPONSABLE PRODUCTION

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    L'univers de la farine et de la boulangerie vous passionne ? Vous êtes engagé(e) pour une alimentation durable et responsable ? Chez Grands Moulins de Paris, nous recherchons un/une Responsable production - Secteur Moulin H/F basé à Gennevilliers (92) · ...

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    il y a 1 mois

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    Responsable de production

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    Rattaché au Directeur Travaux, vous assurez le suivi technique de plusieurs Résidences de logements collectifs en interaction avec les services programmes, montage et commercial. · A travers une forte présence sur le terrain, vous pilotez, coordonnez et challengez les équipes de ...

    Clichy

    il y a 1 mois

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    Responsable de production

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    Rattaché au Directeur Travaux, vous assurez le suivi technique de plusieurs Résidences de logements collectifs en interaction avec les services programmes, montage et commercial. · De formations supérieures, · ...

    Clichy, Île-de-

    il y a 1 mois

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    Responsable de Production

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    Vous êtes sur le point de rejoindre un leader mondial des hautes technologies pour occuper un poste clé au sein d'une filiale industrielle stratégique. · ...

    Colombes

    il y a 1 mois

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    Responsable Production

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    Groupe de coffee shops indépendants à Paris (3 établissements) recherche un.e Responsable Production & Menus pour piloter la création des menus et organiser la production d'un laboratoire central. · Poste principalement orienté management, organisation et structuration (présence ...

    Paris 42.000 € - 80.000 € (EUR) par an

    il y a 6 jours

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    Responsable de Production

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    Avec près de collaborateurs dans le monde,le Groupe est présent sur tous les continentset s'engage pour un transport aérien plus sûr, · mieux performant et plus respectueux de l'environnement. · Vous êtes sur le point de rejoindre un leader mondial des hautes technologies, · ...

    Colombes, Île-de-

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    responsable de production

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    Nos recrutamos un responsable de producción con experiencia mínima de 5 a 8 años en entorno medios (TV,digital,radio/audio,digital,live,evntiel). · Expérience confirmée en production médias. · ...

    Paris

    il y a 1 mois

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    Responsable de production

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    Nos buscamos un responsable de producción para nuestra micro-brasserie artesanal basada en París. · Garantizar el producto, los procesos y el buen funcionamiento de la atelier. · ...

    Paris 24.000 € - 27.000 € (EUR)

    il y a 3 semaines

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    Responsable de production

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    En lien direct avec le fondateur, tu es le · la garant · e du produit, des process et du bon fonctionnement de l'atelier. · ...

    Paris, Île-de-

    il y a 3 semaines

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    Responsable production

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    Le département · GlobalBrand Image, Identity & Collaborations · définit et déploie la stratégieimage de la marque (storytelling, campagnes, contenus, événements,collaborations).Rattaché · e au Director of Creative Productions,le/la E-Commerce Content Production & Innovation Manag ...

    Paris, Île-de- 42.000 € - 80.000 € (EUR) par an

    il y a 5 jours

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    Responsable Production

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    · BIENVENUE CHEZ BASF · Le monde a besoin d'innovation et nous avons besoin de vous  Nous créons de la chimie pour un avenir durable et nous cherchons des talents capables d'apporter des réponses aux questions de demain. Intégrez la division Agri Solutions de BASF en France, où ...

    France 42.000 € - 80.000 € (EUR) par an

    il y a 4 jours

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    Responsable de production

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    Description de l'entreprise · Nous vous suggérons d'entrer les détails ici. · Description du poste · Nous recherchons un.e Responsable de production dynamique pour superviser, coordonner et optimiser les opérations de production dans notre organisation. Ce rôle à temps plein impl ...

    Paris, Île-de- 42.000 € - 80.000 € (EUR) par an

    il y a 1 semaine

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    Responsable de production

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    Dans le cadre de développement, de notre client acteur reconnu dans la conception et la fabrication d'équipements de protection, renforce ses équipes et recrute un(e) Superviseur Production en CDI pour son site de Bondy. · Rattaché(e) au Responsable de Production, vous pilotez et ...

    Bondy 42.000 € - 80.000 € (EUR) par an

    il y a 1 semaine

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    Responsable de Production

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    · Avril recrute un (une) · Responsable de Production · à · RUE D'AUNAY SUR ODON · VIRE, 14500 · France · Permanent contract · Avril est le leader industriel et financier de la filière française des huiles et protéines végétales. Créé par le monde agricole, le Groupe fonde sa c ...

    France 42.000 € - 80.000 € (EUR) par an

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    Ce poste consiste à piloter l'ensemble des opérations du site de Gennevilliers.. · Rattaché(e) au Responsable d’Exploitation, · ...

    Gennevilliers

    il y a 3 semaines

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    Responsable de production

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    + Bienvenue à la Caisse des Écoles du 20è arrondissement de Paris + · + Ici, chaque jour, repas sont préparés et servis aux enfants du 20è arrondissement, dans les écoles, collèges et structures éducatives du territoire. · Fidèle à ses ambitions, elle conduit une transformation ...

    Paris

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    Responsable de production

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    · Type de contrat · Regular / Permanent · QUI SOMMES-NOUS SUEZ Recyclage & Valorisation des déchets propose des solutions de gestion et de valorisation matière, énergétique et biologique de tous types de déchets pour produire de nouvelles ressources. Les équipes de cette activit ...

    France 42.000 € - 80.000 € (EUR) par an

    il y a 6 jours

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    Bienvenue à la Caisse des Écoles du 20arrondissement de Paris. Ici, chaque jour repas sont préparés et servis aux enfants du 20arrondissement dans les écoles collèges et structures édutatives. · ...

    Paris, Île-de-

    il y a 1 mois

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