Gestionnaire Administratif - Paris, France - La Sécu recrute

La Sécu recrute

Entreprise vérifiée

Paris, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Gestionnaire administratif (H/F)**:

- CDD
- CRETEIL
- NIVEAU 3
- NVHADD81125

**CPAM DU VAL-DE-MARNE**:
Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale. Rejoindre l'Assurance Maladie, c'est s'engager au sein d'un collectif animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour garantir l'accès universel aux droits et protéger la santé de plus de 60 millions d'assurés : AGIR ENSEMBLE, PROTÉGER CHACUN. Organisme de droit privé gérant une mission de service public, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) du Val de Marne, est l'une des 102 caisses primaires de la branche maladie du régime général de Sécurité Sociale. Riche de près de 1300 collaborateurs, elle est chargée de verser aux assurés sociaux, des prestations liées aux risques maladie, maternité, décès, accidents du travail et maladies professionnelles. Vous recherchez une mission qui a du sens ? Vous êtes passionné/e par la relation client ? Rejoignez-nous Dans le cadre du dispositif AZAM (Action zéro assuré sans médecin traitant), dont l'objectif est de réduire le nombre de Patients en Affection Longue Durée (ALD) n'ayant pas de médecins traitants déclarés, les Caisses Primaires d'Assurance Maladie ont été désignées comme pilotes de la mise en œuvre de ce plan d'action. Elles proposent ainsi des actions d'accompagnement et mobilisent différents partenaires. Dans ce contexte, la CPAM du Val de Marne recrute un/e Gestionnaire administratif.

**Description du poste**:
Au sein d'un pool dédié à cette activité, vous effectuerez des appels sortants : - vers les assurés concernés par ce dispositif afin de clarifier leur situation : leur indiquer que le praticien consulté au cours des 12 derniers mois peut devenir son médecin traitant et inciter l'assuré à faire sa déclaration lors de sa prochaine visite. - vers les professionnels de santé si nécessaire.

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:

- Maîtrise des techniques d'appel téléphonique (sens de l'écoute, identification du besoin, reformulation, directivité dans l'échange, expression orale, etc.) ;
- Qualités relationnelles reconnues ;
- Aisance dans l'utilisation des outils informatiques liés à la relation client ;
- Rigueur et capacité d'adaptation aux différentes campagnes proposées ;
- Dynamisme, réactivité, esprit d'équipe, autonomie ;
- Force de persuasion ;
- Motivé.e par la relation client. Etre en capacité d'assimiler rapidement les connaissances nécessaires aux activités confiées.

**Informations complémentaires**:
**Contact**:
**Les avantages liés au poste**:
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés

Découvrez nos avantages