Stage Hôtellerie - Montpellier, France - Hôtel Abélia
il y a 3 semaines
Description
Nous sommes un hôtel bureau de 12 chambres à Montpellier près de la ville de Juvignac. Nous vous proposons une offre de stage aux compétences larges et multiples. Elle est donc tout à fait modulable en fonction de votre profil et des attentes de votre établissement formateur afin que le stage corresponde au mieux à la formation dispensée.Dans notre Hôtel Abélia**, venez découvrir le monde de l'hôtellerie. Vous nous assisterez dans les tâches quotidiennes et administratives. C'est un poste polyvalent pour lequel il faut être autonome car nous ne serons pas en permanence sur le site. Nous avons instauré un climat familial dans notre hôtel qui se rapproche de l'esprit de maison d'hôte. Nous mettons un point d'honneur sur la qualité de l'accueil et du service rendu à notre clientèle.
Missions:
- **Réception**: Accueil physique et téléphonique des clients, être à l'écoute de la clientèle et s'adapter à chaque profil, fournir toute les informations pratiques (événements, sites touristiques, locations de voiture, transports en commun, impression d'itinéraire, réservation de restaurant, ), tenir à jour les plannings de réservation, établir des devis, facturer les clients.
- **Communication**: mise à jour du site web, animation du blog et des réseaux sociaux.
- **Commerce/Marketing** : actions commerciales : mailing client, suivi des sites de réservation en ligne (TripAdvisor et Booking), prospection.
- Un poste de préparation de petit-déjeuner peut être envisagé.
- LES TACHES A EFFECTUER DÉPENDRONT DU PROFIL DU CANDIDAT, DES ATTENTES DE L'ORGANISME DE FORMATION ET DE LA DURÉE DU STAGE._
Profil : De formation Bac+2 minimum Langue parlée : l'anglais. Parler l'espagnol est un plus. Maîtrise de l'informatique.
Qualités requises : Impliquée, autonome, polyvalent, sens du contact et du service, sociable. Nous sommes ouverts à toutes nouvelles idées, propositions et initiatives.
Poste disponible à partir du 01/07/2023
Horaire : du Lundi au dimanche, 35h/semaine
Durée : 1 à 2 mois
Le permis B n'est pas obligatoire car nous sommes à 30 mètres de l'arrêt de tram le plus proche. Nous possédons un parking privé pour les étudiants véhiculés.
Type d'emploi : Stage
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
Programmation:
- Période de travail de 8 Heures
Langue:
- Anglais (Exigé)
Lieu du poste : En présentiel
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