Data Scientist Expérience Client - Nanterre, France - Groupama Gan Vie

Groupama Gan Vie

Entreprise vérifiée

Nanterre, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Votre mission si vous l'acceptez.**

Au sein de la Direction Expérience Client, vous traitez des données aussi abondantes, internes et externes, que diversifiées pour améliorer l'expérience de nos différents clients.
Votre première mission sera de construire des modèles pour permettre l'analyse et le pilotage de l'expérience client sur 3 axes : le parcours vécu, le comportement et la voix du client.
Vous identifierez les forces et points de ruptures des différents parcours clients et proposerez à la Direction des actions prioritaires à mener
En collaboration avec les différents métiers et nos réseaux de Distribution, vous travaillerez également sur de nombreux projets ayant vocation à améliorer les parcours clients et créer de nouvelles expériences à valeur.

**Profil**:
dans une entreprise qui place l'humain au cœur de ses ambitions ? Vous êtes titulaire d'un Bac+5 d'une école d'ingénieur, master en Data Science, en mathématiques (appliquées), statistiques ou en informatique
Vous maitrisez impérativement Python et SAS, et idéalement des connaissances dataiku et databricks.

Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d'analyse et de synthèse, êtes curieux(se) et force de proposition. Alors c'est sûr, on est fait pour se rencontrer.
La connaissance du secteur de l'assurance serait un plus.

**Pourquoi venir chez nous ?**

Parce qu'on est une entreprise, appartenant à un Groupe solide et bienveillant, à l'ambition forte, qui sait que les meilleures idées viennent toujours de vous.

Parce qu'on s'engage dans le développement de nos collaborateurs (groupes de travail, colloques, formations ), le meilleur moyen pour devenir une entreprise toujours plus innovante et responsable.

Parce qu'on se rappelle toujours pourquoi on agit, on sait se laisser le temps de la réflexion pour avancer ensemble dans la meilleure des directions.

Parce qu'on est flexible dans l'organisation du travail (accords télétravail) comme soucieux de votre équilibre vie pro/perso. Et parce qu'on offre de nombreux avantages : CP et RTT, prime spéciale pour les postes aux services clients/commerce, compte épargne-temps, plan d'épargne, resto d'entreprise, comité d'entreprise, mutuelle et prévoyance intéressantes, intéressement (jusqu'à +1,5 mois de salaire).

**Profil principal**:
Actuariat / Statistiques - Statistiques

**Type de contrat**:
CDI

**Télétravail**:
Partiel

**Management d'équipe**:
Non

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste à pourvoir**:
France, Ile-de-France, HAUTS-DE-SEINE (92)

**Ville**:
Nanterre

**Niveau d'études min. requis**:
Bac+5 et plus

**Niveau d'expérience min. requis**:

- de 2 ans