Adjoint Au Chef Du Service Systemes D'information - Chambord, France - DOMAINE NATIONAL DE CHAMBORD

DOMAINE NATIONAL DE CHAMBORD

Entreprise vérifiée

Chambord, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Descriptif du poste

Le service informatique du Domaine national de Chambord est au cœur du système de gestion de l'établissement. Il doit permettre aux utilisateurs internes et externes et aux fournisseurs de services de disposer d'un point d'entrée unique pour toutes questions, demandes, remontées relatives aux systèmes d'information pouvant être mis à leur disposition (informatique, téléphonie, matériels, etc.).

Le service est composé actuellement de trois personnes, l'adjoint au chef du service informatique est placé sous l'autorité du chef du service systèmes d'information.

Activités principales du service:

- Participer à la mise en œuvre et au maintien opérationnel (qualité, sécurité, fiabilité, délais) des systèmes d'information en coopération avec le chef de service
- Participer à la gestion de l'infrastructure réseau sur les sites : planification, intégration, développement et maintenance des réseaux de l'entreprise
- Veiller au respect de la politique de sécurité et de maintenance du système d'information
- Gestion des sollicitations utilisateurs (par gestion de tickets d'incident, téléphone, mail), assistance utilisateur dans l'usage des outils mis à disposition et résolution des incidents de premier et deuxième niveau
- Participer à la gestion du développement, de la migration et de la maintenance de l'infrastructure de serveurs virtuels et physiques
- Piloter des projets des systèmes d'information (matériels, système, réseau, postes de travail, logiciels)
- Faire des propositions d'amélioration et d'optimisation des processus internes (identification, planification, implémentation, tests et déploiement de solutions informatiques)
- Participer au pilotage de la sous-traitance : gestion des contrats, suivi technique (suivi des interventions et incidents techniques envoyés aux services supports externes)
- Elaboration et actualisation des documents et procédures permettant d'alimenter la documentation relative aux systèmes d'information
- Exercer une veille sur les évolutions technologiques et être force de proposition
- Assurer des permanences et astreintes en fonction du besoin opérationnel (1 week-end / mois de permanence sur site en haute-saison)

Description du poste:

- L'adjoint(e) au chef du service informatique participe à l'ensemble des activités du service informatique et plus particulièrement la partie réseau
- Il/elle assiste le chef du service informatique et participe en binôme avec lui à l'administration des serveurs locaux, des services hébergés et de l'ensemble de l'infrastructure
- Il/elle veille au respect des règles de sécurité du système d'information.

Profil recherché

Qualités requises:

- Maîtrise des infrastructures réseaux / système
- Connaissance des référentiels de bonnes pratiques IT
- Rigueur, autonomie, disponibilité, discrétion et diplomatie, polyvalence, adaptabilité
- Écoute des utilisateurs et des personnels, réelle aptitude au dialogue
- Savoir travailler en équipe et conduire les projets
- Sens de l'organisation, prise d'initiatives, être force de proposition
- Savoir prendre du recul, gérer les conflits et les situations d'urgence
- Savoir anticiper et prioriser
- Savoir déléguer
- Savoir rendre compte
- Esprit d'analyse et de synthèse, capacités rédactionnelles
- Veille technologique
- Forte expérience professionnelle en informatique de 5 ans minimum sur un poste équivalent
- Connaissance du logiciel de billetterie GTS
- Des déplacements sont à prévoir dans le cadre de vos missions

Formation:

- LANGUESSAVOIR-ÊTRE

SAVOIR-FAIRE

Entreprise
- Près de deux millions de personnes fréquentent chaque année le Domaine national de Chambord et plus d un million d entre elles visitent le château ou participent aux activités de loisirs qui leur sont proposées
- Autres offres de l'entrepriseProcessus de recrutement
- Toute demande de précisions sur le poste peut être adressée au chef du service : Patrick Sanouiller, xxxxxxxxxxxxxx, xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

**Personne en charge du recrutement**
Cécile HERAULT
- _Adjointe à la cheffe du personnel_

Salaire

k€ brut annuel

Prise de poste

31/05/2023

Expérience

Minimum 5 ans

Métier

Responsable informatique

Statut du poste

Cadre du secteur privé

Zone de déplacement

Pas de déplacement

Secteur d'activité du poste

GESTION DES SITES ET MONUMENTS HISTORIQUES ET DES ATTRACTIONS TOURISTIQUES SIMILAIRES

Télétravail

Ponctuel autorisé