Secrétaire SAV Engins de Construction Et - Laval, France - COM53

COM53

Entreprise vérifiée

Laval, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Le/la « **Secrétaire SAV » **est responsable du suivi administratif du SAV. Il/elle travaille ainsi en relation avec les équipes de techniciens et les dispatcheurs.
- Gestion administrative :_
- Accueil téléphonique de l'agence
- Gestion des fournitures de bureau
- Gestion de l'intendance du site (fournitures diverses, entretien extérieur, consommables, etc.)
- Gestion du SAV :_
- Rédaction des devis émanant du SAV (dispatcheurs / techniciens)
- Gestion des contrats d'entretien
- Planification en collaboration avec le dispatcheur des entretiens CST2 et CST3 et des préparations de machines (neuves et d'occasion)
- Elaboration des fiches de validation des préparations SAV
- Relance des devis de réparation et des contrats d'entretien
- Suivi des heures des techniciens
- Saisie des commandes SAV (transports, sous-traitance)
- Suivi des arrivées de pièces détachées à destination du SAV en collaboration avec le magasin
- Facturation :_
- Facturation des prestations du SAV et de la location
- Suivre les impayés, relancer les clients et sensibiliser les services concernés

**Profil recherché**
- Vous savez gérer les priorités, vous faites preuve d'organisation, de rigueur et de réactivité
- Vous avez le sens du relationnel client et du travail en équipe
- Vous êtes reconnu/e pour votre discrétion, votre polyvalence
- Vous profitez déjà d'une expérience en atelier mécanique
- Vous maîtrisez impérativement les outils informatiques
- Mutuelle prise en charge à 80%_
- CDI à temps plein (39h)_

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 24 000,00€ à 26 500,00€ par an

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Heures supplémentaires
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 15/04/2024