Responsable Service Clients - Aix-en-Provence, France - BLISS-RECRUTEMENT

BLISS-RECRUTEMENT

Entreprise vérifiée

Aix-en-Provence, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

BLISS RECRUTEMENT, cabinet indépendant, recherche pour son client un **Responsable Service Client H/F.**

**Le poste**:
⦁ CDI ;
⦁ Temps plein ;
⦁ Aix en Provence (13).

**Le contexte**:
Notre client est un acteur majeur dans le secteur de la manutention. Reconnu par ses clients et ses pairs, il fournit ses solutions et services dans le monde entier.
Rattaché à l'agence d'Aix en Provence, vous prenez en charge le SAV sur les départements 13, 84 et 05.

**Quelles sont vos missions ?**
⦁ Vous encadrez une équipe de 10 techniciens SAV itinérants ;
⦁ Vous garantissez une qualité de service et un niveau de satisfaction client élevé ;
⦁ Vous entretenez une relation de partenariat avec les clients et la force de vente ;
⦁ Vous développez les ventes des contrats.

**Qui êtes-vous ?**
⦁ Formation technique et/ou commerciale ;
⦁ Expérience réussie au sein d'un service client ;
⦁ Vous êtes reconnu pour vos capacités managériales et votre pédagogie ;
⦁ Vous appréciez être sur le terrain et avez un sens de la relation client ;
⦁ Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique.

Rémunération fixe comprise entre 37/41 K€ brut annuel + variables + véhicule de fonction + intéressement et participations + avantages groupe.

Vous souhaitez rejoindre une entreprise axée innovation et amélioration continue ?
Vous appréciez évoluer dans des structures ambitieuses et avez le sens du service client ?

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Salaire : 35 000,00€ à 50 000,00€ par an

Avantages:

- RTT
- Véhicule de fonction

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes

Lieu du poste : En présentiel