Alternance: Assistant(E) Commercial(E) Service - Crolles, France - PETZL
Description
ALTERNANCE: Assistant(e) Commercial(e) Service Client (H/F)- Lieu : Crolles_
- Contrat : Contrat d'alternance_
- A pourvoir dès septembre 2024_
Petzl est un fabricant de matériel pour le sport (alpinisme, escalade, spéléologie, course à pied...) et pour les professionnels du travail en hauteur ou dans les environnements obscurs. La marque Petzl, leader mondial, est distribuée internationalement dans plus de 50 pays. Le siège social se trouve à Crolles dans l'Isère.
**Finalité**
Au sein de l'équipe Customer Service Europe et Export et sous la responsabilité du Responsable Customer Service France, vous participez à la gestion des commandes clients.
**Mission**
- Assurer le traitement des devis, commandes et autres demandes des clients France (marchés Pro et Sport)
- Avoir un portefeuille de clients spécifiques à suivre.
- Mettre à jour des jeux de données dans la CRM pour un meilleur suivi clients.
- Participer à des actions commerciales téléphoniques.
- Mettre en place de nouveaux outils de scoreboard.
- Cette description prend en compte les principales responsabilités, elle n'est pas limitative._
**Profil recherché**
- Préparant une formation en gestion, commerce, vente de niveau BAC +3 à Bac +5
- Bon niveau d'anglais.
- Très bon niveau sur les outils bureautiques.
- Nous recherchons des personnalités, forces de proposition, communicantes, rigoureuses, autonomes, organisées.
- La connaissance de nos produits ainsi que de l'ERP SAP sont des plus.
**Pour postuler**
Type d'emploi : Alternance
Salaire : à partir de 1 413,00€ par mois
Avantages:
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Flextime
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Question(s) de présélection:
- Connaissez-vous les produits Petzl? (critère non indispensable)
- Connaissez-vous l'ERP SAP ? (critère non indispensable)
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Langue:
- Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
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