Business Development Manager - Marseille er, France - Katarzyna Menger

Description

Descriptif du poste

** Nous avons besoin de toi **

Notre plateforme SaaS est la seule sur le marché capable d'agréger et traiter de données venant à la fois de dispositifs cardiaques implantés (pacemakers) et de dispositifs externes, comme des balances connectées. Cela représente un bénéfice considérable dans le suivi clinique des patients.
En intégrant les balances connectées Withings avec notre plateforme, nous proposons le service de gestion des alertes le plus complet avec un impact direct et immédiat sur la vie des patients.
Le service est en pleine expansion, et le nombre de patients insuffisants cardiaques télémonitorés croit de jour en jour.

Ta mission consiste à piloter l'ensemble du cycle de vente de notre offre « Heart Failure »:
de l'identification des opportunités
en passant par le closing et l'upsell
jusqu'au management de la satisfaction client
Tu développes le nombre de Centres Médicaux utilisant notre solution, et pour chacun d'entre eux, le nombre de patients télésuivis.
- Tes 2 principaux KPI's sont:

- Développement d'un réseau robuste au sein de l'environnement hospitalier (cariologie)
- Gestion efficace du flux de travail/cycle de vente au sein de l'environnement hospitalier (nombre de clôtures)

Ton scope d'intervention est PACA, et ton nouvel ami s'appelle Salesforce => nous apportons le plus grand soin à le saisir de manière précise et qualitative, et tu participeras le plus activement à cet effort collectif.

**I Business Developement**
- Si nous connaissons très bien les différents services de rythmologie des centres médicaux de France, il te faudra néanmoins qualifier plus précisément tes cibles, i.e. les décideurs des unités d'insuffisance cardiaque, puis prioriser ton action en fonction de leur potentiel
- Lorsque le contact est établi, le meilleur moyen de vendre notre plateforme est d'en assurer une démonstration auprès des équipes médicales, puis de l'administration du centre (sur place ou à distance)
- Une fois que tu as démontré la puissance de notre plateforme et de notre solution Heart Failure, tu assureras les suivis et les négociations jusqu'à la signature

**II Account Management**
- Tu es en charge de l'ensemble du processus d'intégration, afin d'intégrer nos nouveaux clients et former au plus vite les nouveaux utilisateurs
- Tu gères avec grande réactivité les difficultés d'utilisation et techniques remontées par équipes médicales
- Une fois que notre solution est bien en place et correctement utilisée par l'équipe médicale, tu mets toute ton énergie sur l'upsell : tu accompagnes le client dans le développement du nombre de patients télémonitorés
- La satisfaction client est une boussole de ton action au quotidien (et nous la mesurons via le NPS). Nous avons connu 0 départ à ce stade, et nous comptons sur toi pour qu'il en reste ainsi
- Au global, tu nourris des relations régulières avec les équipes médicales et leur rend visite régulièrement

Profil recherché

** Tu es **

**Ton Background**
- Tu as l'expérience de la vente directe aux hôpitaux et du contact avec les professionnels de santé
- Tu as de l'expérience en tant que responsable de compte ou responsable du développement commercial dans l'industrie médicale
- La connaissance de la cardiologie est un gros plus

**Tes Hard Skills**
- Tu as un tempérament de « chasseur », tu sais repérer le « décideur » au sein d'une organisation hospitalière

Et tu es éleveur même temps, le bouche à oreille étant notre argument de vente n°1
- Et tu comprends les attentes des personnels de santé et communique régulièrement avec eux
- Tu sais onboarder des clients sur un logiciel et tu sais mener des projets client
- Tu utilises des outils CRM comme Salesforce
- Tu es prêt à te déplacer régulièrement dans des centres médicaux de PACA
- Tu es prêt à voyager dans les centres médicaux de toute la région PACA
- Tu parles couramment le français et tu as un très bon niveau d'anglais

**Tes Soft Skills**
- Tu as un sens du service client profond
- Tu es reconnu pour ta communication te permettant de nouer des relations étroites avec le personnel médical
- Tu sais te concentrer sur ce qui apporte
- Tu restes toujours positif et tu décides vite
- Forte éthique de travail ; tu agis toujours avec intégrité.
- Tu aimes bien cette offre, et tu trouves qu'elle te ressemble
- LANGUESAnglais
- SAVOIR-ÊTRE- Ethique- Motivation**Voir plus**
- SAVOIR-FAIRESanté
Accompagnement du client

**Voir plus**

Entreprise

**Business Development Manager (Santé)**
Sud-est (PACA) - De 40% à 75% de voyages commerciaux

** Nous sommes Implicity **

Implicity est une MedTech digitale, qui s'appuie sur le Big Data et l'Intelligence Artificielle pour apporter un panel de nouveaux services innovants aux cardiologues.

Grâce à notre plateforme de télésurveillance cardiaque,