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    Stagiaire Groom F/H - Paris, France - Cheval Blanc

    Cheval Blanc
    Cheval Blanc Paris, France

    il y a 2 jours

    Default job background
    StageSHIP
    Description

    UN NOUVEAU CHALLENGE ...

    Pour notre Maison Cheval Blanc Paris, nous recherchons un(e) stagiaire groom F/H.

    Le/La Stagiaire Groom à Cheval Blanc Paris a un rôle clé au cœur de la Maison :

    Elle/Il accueille, oriente et informe la clientèle locale et internationale à la porte principale de la Maison sur les différents points de vente de la Maison mais aussi à l'extérieur.

    Elle/Il assiste les Concierges et les Voituriers/Bagagistes pour acheminer les messages, fleurs, paquets etc. pour les clients et/ou les différents services de la Maison.

    Il/Elle a également la charge de contrôler régulièrement la propreté du salon de réception, fenêtres, ascenseurs etc.

    Activités principales :

  • Accueillir et orienter nos Hôtes à la porte principale de la Maison dans le respect des procédures Cheval Blanc Paris,
  • Présenter toutes les prestations offertes au sein de la Maison (restaurants, bars, spa, excursions, etc.),
  • Anticiper les besoins de nos Hôtes, les renseigner et leur apporter aide et conseils sincères et ciblés, dans le respect de nos standards et en collaboration avec les services concernés,
  • S'assurer de la qualité de réalisation des prestations liées aux demandes des Hôtes,
  • Entretenir un excellent relationnel avec nos Hôtes, avec confidentialité et discrétion,
  • Participer à la livraison des journaux, messages, courriers, paquets en chambre,
  • Faire suivre les informations et veiller à la bonne communication interne du service ainsi qu'avec les autres services de l'hôtel,
  • Veiller à la sécurité et au confort des Hôtes,
  • Veiller à la propreté du Grand Salon, de la porte tambour, ascenseurs, etc.
  • Informer sa hiérarchie de toute situation « anormale » concernant la sécurité ou les risques d'accidents des clients ou des collègues.

    • UNE PERSONNALITE, UN PROFIL, UNE EXPERTISE ...

    Diplôme / Connaissances requises :

  • Connaissance du secteur de l'hôtellerie de luxe

    • Savoir-Être / Aptitudes comportementales :

  • Excellent relationnel et appétence pour l'accueil client
  • Confidentialité / Discrétion
  • Rigueur et sens de l'organisation
  • Capacité à gérer son temps et ses priorités en fonction des impératifs d'un établissement hôtelier
  • Esprit d'équipe

    • Savoir-faire / Compétences techniques requises :

  • Anglais courant (écrit et oral)
  • Lutetia

    Stagiaire Conciergerie

    il y a 5 jours

    Lutetia Paris, France Stage

    DESCRIPTIF DE L'OFFRE · Embarquez sur la Rive gauche pour découvrir la Ville Lumière . · Notre prestigieux établissement, membre de The Set collection, recrute un(e) stagiaire Conciergerie / hôte d'acceuil. · Le/La Stagiaire Groom à un rôle central pour notre clientèle. · Il/Elle ...

  • Lutetia

    Stagiaire Conciergerie

    il y a 10 heures

    Lutetia Paris, France Stage

    DESCRIPTIF DE L'OFFRE · Embarquez sur la Rive gauche pour découvrir la Ville Lumière . · Notre prestigieux établissement, membre de The Set collection, recrute un(e) stagiaire Conciergerie / hôte d'acceuil. · Le/La Stagiaire Groom à un rôle central pour notre clientèle. · Il/Elle ...