Chef de Produit App Mobile secteur Du Transport de - Tremblay-en-France - WAYNIUM

Description

**L'entreprise.**

WAYNIUM est une entreprise à taille humaine (12 salariés), spécialisée depuis plus de 20 ans dans le développement de solutions logicielles innovantes pour les entreprises du transport de personnes « haut de gamme ». Nos logiciels sont commercialisés en mode SAAS:

- WAY-Plan est le logiciel de gestion de l'activité de transport (prise en compte des réservation, planification des courses, facturation, etc.).
- WAY-Corp est la plateforme mettant en relation les utilisateurs de WAY-Plan et leur permettant de collaborer efficacement ensemble

**Le poste proposé**

Poste basé dans nos locaux près de Tremblay en France (93).
Le profil de poste a une double responsabilité : « produit » et « projet ».

Chef de projet : le rôle consiste à participer à la mise en place progressive des processus de travail et des équipes chargées du « développement business » de WAY-Partner : support utilisateur, tests, spécifications fonctionnelles, commercial, et fidélisation des utilisateurs.

**Le profil recherché.**
- Méthodique et minutieux
- Pédagogie et management
- Bonne qualité d'expression écrite et orale (pour la rédaction des réponses aux utilisateurs, et l'écriture des spécifications fonctionnelles)
- Première expérience dans le secteur de l'édition de logiciel (en développement ou en support utilisateurs)
- La connaissance du secteur du transport de personnes serait un plus (pour la compréhension du métier de nos clients)

**Les missions confiées.**:

- Timing estimé pour cette phase : jusqu'en Septembre 2024._
- Tests et remontées des anomalies techniques
- Support utilisateurs, en liaison directe avec les beta testeurs
- Identification des potentielles anomalies et besoins fonctionnels
- Rédaction de suggestions d'améliorations répondant aux besoins des utilisateurs

**Phase « lancement » de la version commerciale**:

- Timing estimé pour cette phase : de Septembre à Décembre 2024._
- Poursuite des missions « avant phase de lancement »
- Définition et organisation du support utilisateurs
- Participation au plan événementiel, commercial et marketing

**Phase « Mise en place du modèle économique »**:

- Timing estimé pour cette phase : à partir de Janvier 2025._
- Poursuite des missions « avant phase de lancement » et « lancement » qui seront jugées nécessaires
- Embauches progressives et management de l'équipe support
- Définition et suivi des indicateurs de performance du projet WAY-Partner
- Définition et suivi des tableaux de bords « qualité » du projet WAY-Partner
- Veille concurrentielle

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Rémunération : 35 000,00€ à 52 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Travail à domicile occasionnel

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

Tremblay-en-France: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis)

Expérience:

- support utilisateurs: 1 an (Optionnel)

Disposition à l'égard des déplacements professionnels:

- 25 % (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 13/05/2024