Responsable Des Opérations Commerciales - Paris, France - Paris Entertainment Company

Paris Entertainment Company

Entreprise vérifiée

Paris, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**LE GROUPE**

Autour de trois salles (Accor Arena, Le Bataclan, adidas arena) le groupe Paris Entertainment Company porte un modèle unique : une salle avec une histoire forte, à l'identité très inscrite dans son territoire parisien et dont l'état d'esprit se décline dans des activités et événements, au-delà de la programmation principale. Des lieux de destination où il se passe toujours quelque chose

L'Accor Arena est certifiée ISO 20121 et s'est fixé des engagements en matière de politique RSE tels que : la maîtrise de l'empreinte environnementale, la volonté de devenir un modèle d'inclusion et créer de la valeur de façon durable et responsable.

**VOS MISSIONS**:
Rattaché à la Directrice adjointe du projet adidas arena, vos principales missions seront:
**Opérations BtoC**:

- Piloter l'activité de concessions F&B, merchandising, protections auditives et de toutes autres potentielles activités à venir ;
- Concevoir & animer les budgets avec les différentes entités concernées,
- Être garant de l'expérience client (notamment offres et mode de commercialisation) et des process (optimisation des méthodes de travail et pilotage du tableau de suivi) ;
- Garantir l'excellence opérationnelle des activités en collaboration avec les équipes internes et externes (prestataires, concessionnaires ) ;
- Garantir la bonne mise en œuvre des activations partenariats, dans les espaces grand public et nos contenus avec l'aide des équipes internes et des concessions.

**Front office - Hospitalités**:

- Participer avec le Directeur commercial adjoint et le back office à la création et à la gestion des offres commerciales Hospitalités & MICE : concepts, montage budgétaires, sourcing prestataires, gestion des commandes, production,...
- Piloter et animer la livraison de l'ensemble des prestations d'hospitalités de l'adidas arena en collaboration avec l'ensemble des parties prenantes ;
- Superviser la bonne production des évènements MICE en collaboration avec l'ensemble des prestataires, du chargé de clientèle et des services internes.

**Management d'équipe**:
Encadrer et animer une équipe de trois personnes.

**Pilotage Budgétaire**:

- Définir des outils de pilotage et mettre en place des indicateurs de performances associés ;
- Mesurer et analyser les résultats ;
- Mettre en place les actions correctives et assurer le suivi des dépenses opérationnelles en lien avec le budget transmis par la Direction.

**VOTRE PROFIL**:

- Diplômé Bac +4/5 de type école de commerce, management, événementiel ou restauration ;
- Vous avez une expérience de 3 à 5 ans sur une fonction similaire ;
- Vous avez l'esprit d'équipe, êtes un bon communicant et une aisance relationnelle ;
- Vous savez manager et embarquer vos équipes ;
- Vous avez de forte capacité d'analyse, de synthèse et rédactionnelles ;
- Vous savez piloter un budget et assurer des reportings ;
- Vous avez l'esprit créatif, curieux, force de proposition et autonome ;
- Vous avez une bonne maitrise des outils bureautiques (pack office) ;
- Vous avez un bon niveau d'anglais (parlé, écrit et oral).

**LES PLUS**:

- Convivialité & bien être -> cours de sport, afterwork & séminaire ;
- Pass navigo ou vélib -> prise en charge à 100% ;
- Mutuelle d'entreprise -> prise en charge à 100%.