Conseiller(ère) à Distance en énergie - Amiens, France - CORIOLIS SERVICE
Description
CORIOLIS SERVICE recrute 50 conseillers clientèle H/F en **appels entrants** dans le domaine de l'énergie.Après une **formation adaptée de 4 à 6 semaines** aux exigences et aux produits de nos clients donneurs d'ordres, vos missions seront de:
- Mener les différentes phases d'un entretien téléphonique
- Traiter les dossiers clients particuliers ou professionnels dans le respect de procédures établies (exemple de demandes clients: appels réclamants, conseil sur les dossiers, etc.)
- Appliquer les règles de qualité et de conformité
Site d'Amiens à proximité immédiate de la gare SNCF et gare routière.
Primes sur résultats. Temps de pause rémunéré en plus du salaire brut (soit 1759,14 € brut pour un mois complet travaillé). Le salaire affiché tient compte de la rémunération des temps de pause (Base 151,67 heures + 7,24 heures en temps de pause pour un mois complet travaillé).
Nouveauté début 2023 : tickets restaurant à hauteur de 6€ par jour travaillé
Nous sommes également certifiés LABEL 45 et plus, vous êtes par exemple en reconversion professionnelle ou vous avez de l'expérience en centre d'appels, cette description a retenu votre attention, **alors n'hésitez plus **
**Le télétravail s'offre désormais à nos salariés, profitez-en **
**Notre entreprise a en effet signé un Accord Télétravail. Il vous sera donc possible de demander à y recourir après 5 à 6 mois d'ancienneté.**
Vous possédez un très bon sens relationnel (aisance orale et écrite) avec une bonne gestion du stress. Vous devez faire preuve de dynamisme, d'empathie et d'écoute pour mener à bien votre travail.
**Une première expérience en conseil et vente quel que soit le domaine est appréciée.**
Débutants accepté(e)s si forte motivation pour apprendre le métier.
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 7 mois
Salaire : 1 709,00€ à 1 790,00€ par mois
Avantages:
- Titre-restaurant
Programmation:
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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